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2016年物流重点知识 【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 （一）定义： 物流（logistics）：物品从供给地向接收地的物体流动过程。根据实际需 要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本 功能实施有机结合 （二）对物流定义的理解： 1.传统而通俗的理解：物的流动 2.正确的理解： ①“物”：实体—物品、物资、物料、货物 ②“流”：表现形式—7项活动 3物流的六要素： ①流体：货物（包装、维护、设计、作业次数、成本） ②载体：设施、设备、工具（仓储） ③流向：（流动的方向，供应地到接收地），自然流向 ④流量：重量、体积、数量 ⑤流速：流动的速度 ⑥流程：流通的距离、路线（最优路径） 现代物流的意义何在 1.物流产业是国民经济的基础产业，是国民经济其他产业的联系纽带 2.物流对国民经济发展及社会生产与生活的作用，就像人体的动脉、静脉 系统，起到物质资源的配置作用。 现代物流的价值有哪些 1.物流的价值：时间价值、空间价值、加工价值 2.物流的使用价值：合适的时间、准确的数量、正确的场所、需要的形体 简述世界范围内的物流发展历史过程。 1.物流活动和人类历史一样久远，当社会出现了商品交换，便有了原 始的物流。 2. “物流”作为名词最早被提出（萌芽）：1915 年美国营销阿奇*萧 提出。 3.美国营销协会提出（Physical Distribution）PD （实物分销、分配、 分拨）即包含于销售中的物资流动伴随的种种经济活动。 4.真正意义上的（logistics）始于：二战期间，美国将物流管理理想应 用于军备供应，发挥了巨大的作用。 简述我国物流的发展历程。 ①1978 年通过访日学术交流活动，了解学习国外物流管理先进经验。 ②真正的物流发展在 90 年代以后。 谈谈“物流热”现象背后的原因。 ①全面形成买方市场，卖方竞争空前激烈，流通作为沟通生产和消费 的纽带，日益受到企业界的重视。 ②企业之间竞争的发展演变过程分析：企业通过对市场要求的快速反 应，大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼。 ③电商呼唤着物流业的支持。 物流与商流有何关系 1.包括物流与商流：商流是物流的先导，物流是商流的物质基础。 2.①商流是物流的前提，物流是商流的保证。 ②商流与物流的分离是合理化的必然要求。 商物分离是什么其意义何在 1.商物分离理论是物流科学赖以生存的先决条件。所谓商物分离，是指流 通中的两个组成部分——商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠 道独立运动。社会进步是流通从生产中分离出来之后，并没有结束分化及 分工的深入和继续。现代化的分工和专业化是向一切经济领域延伸的。第 二次世界大战以后，流通过程中上述两种不同形式出现了更明显的分离， 从不同形式逐渐变成了两个有一定独立运动能力的不同运动过程，这就是 所称的“商物分离”。 2.①为了营业方便，公司批发站一般设在都市的繁华地区，而配送中心 可以设在，工厂之间的大批货物输送较为便利，可以缓和市内交通拥挤的 现象。（缓解交通拥挤现象） ②配送中心的仓库规模大，物流作业集中。同一地点处理的物流量大， 便于采用机械化、自动化的保管设施和装卸机械，大幅度地提高了物流活 动生产率，同时也可以降低。（降低物流成本） ③配送中心实行回路配送，提高了运输设备利用率，降低了运输费用， 对用户的服务质量也可得到改善。（改善服务质量） ④商物分离使各部门的职能单纯化，可以提高工作效率。（提高效率） 实现商物分离必须创造一定的条件，如商品标准化，合同标准化等， 还应该建设完善的信息系统，保证总公司、工厂、配送中心以及批发站之 间的信息交换协同统一 物流是独生事物还是伴生事物 物流是伴生事物，当社会出现了商品交换，便有了原始的物流 物流管理的目标是什么具体包括哪些内 容 .物流管理的目标：以较低的物流成本，提供用 户满意的服务 具体体现（7R）： Time 合适的时间 Place 合适的地点 Condition 合适的条件 Cost 合适的成本 Customer 正确的客 户 Product 合适的产品 7.Right Quantity 合适的数量 物流管理有何特点 1.以实现顾客满意为目标； 2.以企业整体最优为目的； 3. 注重整个流通渠道的全过程管理； 4.注重效率更注重效 果； 5.重视以信息为中心。 物流管理的意义何在 （1）提高了物流系统的快速反应能力；（2）增进