团队合作与有效沟通.pptVIP

团队合作与有效沟通 1、团队合作与有效沟通的关系 2、团队合作的定义 3、团队合作的重要性 4、团队合作中存在的问题及原因 5、如何改善团队合作关系 6、有效沟通的重要性 7、怎样在团队中进行有效沟通 人际沟通是个人成功的重要能力因素，是团队建设的黏合剂。 1、对团队目标的清晰理解 2、对每位成员角色和职责的明确期望 3、目标导向 4、高度的合作互助 5、高度信任 1、乱设“敌人”把伙伴看作抢自己饭碗的人； 2、嫉妒心强，易犯红眼病； 3、缺乏信任，不勇于承担责任； 4、缺乏包容心，不懂得换位思考； 5、客户意识欠缺，不能准确把握对方的需求； 6、经验主义、本位主义，常犯自以为是的错误。 1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏 —取长补短 2、尊重，无论新人或旧人 —团队融洽 3、宽容，让心胸更宽广— 团队合作的润滑剂 4、信任，成功协作的基石 5、诚信，不容置疑—塑造良好的个人形象 6、沟通，敢于、勤于、善于—有效沟通才有精诚合作 6、有效沟通的重要性 为参加学校毕业典礼，飞飞特意在市场上买了一条新裤子，只是裤脚长了两寸，但第二天，他却穿着裤脚足足短了4寸的新裤子去了学校，这是为什么呢？原因就是他在饭桌上把裤子长了2寸的事告诉了奶奶、妈妈和姐姐，只是当时没有一个人对这件事情做出回应。饭后，妈妈想起了儿子裤子的事，就直接截了2寸叠好放回原处；半夜，姐姐也突然想起