建立基于能力的人力资源管理体系课件(powerpoint 82页).ppt

素质标准的开发——如何寻找素质项（针对职类） 于2年 限定选项选择法 素质的应用方面。 31 工具 使用方法 要求 BEI（行为事件访谈法） 通过对绩优员工以及一般员工 的深度访谈，获取与高绩效相 关的素质信息的一种方法。 通过对过去行为的访谈与编码统计、 分析，总结得出高绩效人员的素质项。 参与访谈人员工作经历：在本 公司同一职位从业经历不能低 H H H H 演绎法 通过从企业使命、愿景、战略以及价 值观中推导特定员工群体所需的核心 素质。 企业的使命、愿景、价值观以 及企业战略明确并在公司被广 泛接受。 √ 由顾问根据内部数据库，提供该职位 类别的相关素质要求，由公司高层根 据本公司的具体情况，与顾问讨论决 定。 公司高层需要对顾问提供的各 种素质进行深刻理解，并理解 标杆法 √ 由顾问根据以往的项目经验，结合内 部数据库初步确定某一职类人员的素 质要求，并将结果与客户高层讨论。 ------------- 第三十一页，编辑于星期四：十点 三十一分。 练习及交流（5）—请对下列BEI访谈记录进行分析和编码，提炼技能（S） 和素养（V） 想只要在这好好做，一定能成就一番事业，事实证明我当 方面，每天用一点时间去重新审视自己，保持低调。” 32 被访者： 所在序列 营销管理 访谈时间： 所属组别 绩优组 地点： 所在部门： 职位： 总经理 序号