宾馆职工技能培训工作计划.docVIP

旅馆员工技术培训工作计划 导读：本文 旅馆员工技术培训工作计划， 仅供参照，假如能帮助到您， 欢迎评论和分享。 为落实旅馆“增强基础培训， 展开业务练兵”的要求， 前厅部结 合本部门新员工许多，综合基础业务知识掌握单薄等实质工作状况， 前厅部拟在本部门范围内举行“前厅部综合业务知识答题比赛”。 具 体实行计划以下： 一、准备阶段： 1、时间：年 4月1日至年 4月10 日 2、资料准备： 由陆春平经理负责准备旅馆内部前台需掌握的知识资料。 由金钥匙陈伟负责准备前台需掌握的社会综合知识资料。 上述两项工作拟定年 4 月 10 日前达成。二、初赛阶段 1、以各班组为单位进行初赛，每班组选出 3 名代表准备参加复 赛。 2、达成时间年 4 月 30 日前 三、复赛阶段 1、以大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位进行复赛，每组选出 名代表准备参加决赛。 2、达成时间年 5 月 15 日前 四、决赛阶段 1、由大楼前台、公寓前台、礼宾部为单位，每组派 3 名代表参 加决赛。 2、决赛结果取个人前三名，集体一名。 3、决赛时间：待订