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南京晓庄学院《管理学》试卷3 南京晓庄学院《管理学》试卷3 南京晓庄学院《管理学》试卷3 南京晓庄学院 《管理学》课程 考试一试卷 8 一、判断题（在正确的 “√”，错误的打“×” 。每题 1 分，共 10 分） 1、管理就是对一个组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制，去实现组织目标的过 程。( √ ) 2、为了使在方案拟定的基础长进行的选择存心义，所拟定的不一样的方案一定能互相代替、 互相排挤、互相包含。 ( × ) 3、依据权变管理理论，跟着公司内外环境的变化，管理思想、管理方法等要相应改变。 ( √ ) 4 、在矩阵构造中，组织成员有可能接受两重或多重领导。 ( √ ) 5 、管理工作内容多，又比较复杂，组织就应扩大管理幅度。 ( × ) 6 、依据需要层次理论，五个层次的需要能够同时地对个人产生激励作用。 ( × ) 7 、好的管理人员必定是好领导，好的领导不必定是有收效的管理人员。 ( √ ) 8、 X理论以为，管理者要对职工的工作不停进行监察、检查。 ( √ ) 9 、事业部制组织构造往常更合适较小的组织。( × ) 10、控制职能是实现计划、组织、领导职能的前提和保证。 ( × ) 二、单项选择题（把正确答案写在相应的空格内，每题 1 分，合计 10 分） 1、 高层管理人员的技术要求按急迫性排序为（ C ） 第一是观点技术，其次是技术技术，最后是人际技术 第一是技术技术，其次是观点技术，最后是人际技术 第一是观点技术，其次是人际技术，最后是技术技术 第一是人际技术，其次是技术技术，最后是观点技术 2、下边正确的表述为（ B ） 计划层次越高，其内容越明确、详细 计划层次越高，其内容越抽象、抽象 计划层次越低，其内容越抽象、抽象 不论计划层次高低，其内容都应明确、详细 3、国家拟定和公布《产质量量法》来拘束公司行为和保护花费者利益，这对公司而言组成 （ A ） A. 政治和法律环境 B. 经济环境 C. 技术环境 D. 社会文化环境 4、依照决议的主体，能够将决议分为（ C ） A. 长久决议和短期决议 B ．程序化和非程序化决议 C. 个体决议和集体决议 D ．确立型、风险型和不确立型决议 5、责权一致原则是指（ B ） A. 只给予责任 B. 给予责任也给予相应的权利 C. 只给予权利 D. 责任一定大于权利 6、依照领导权变理论，领导的有效性取决于（ A ） A. 能否与所处的详细环境相适应 B. 领导风格 C. 能否获取组织成员的拥戴 D. 领导者个人涵养 7、依据布莱克蒙顿的管理方法，那种给部下的生活予以很大帮助，但不关怀其专业技术发 挥的经理属于方格中的哪一种（ D ） A. 困穷型 B. 任务型 C. 团队型 D. 农村俱乐部型 8、组织改革的 3 阶段不包含（ C ） A. 解冻 B. 改革 C. 矛盾 D. 再冻结 9、目标管理的英文缩写是（ B ） A. MIS C. MBA D. IRM 10、人们常说，身体是“三分治七分养” ，关于这件事（ A ） A．前馈控制比反应控制更重要 B ．现场控制比反应控制更重要 C．反应控制比现场控制更重要 D ．反应控制比前馈控制更重要 三、名词解说（每题 3 分，共 15 分） 1、风险型决议：也称随机决议，这种决议中，自然状态不只一种，决议者没法知道哪一种自 然状态会发生，但能知道有多少种自然状态以及每种自然状态发生的概率。 （ P66） 2、SWO剖析：即知音知彼战略，它供给了剖析的框架，即对公司内外面环境条件各方面内容 进行综合和归纳， 从而剖析组织的优势 （ strength ）、劣势（ weakness）、时机（ opportunity ） 和威迫（ threat ）的一种方法。 （ P98） 3、目标管理：彼得德鲁克 1954 年提出了目标管理，是指组织的最高管理层依据组织面对的 局势和社会需要，拟定出一准期间内组织经营活动所需达到的总目标，而后层层落实，要求 下级各部门主管人员以致于每个职工依据上司拟定的目标，分别拟定目标和保证措施，形成 一个目标系统，并把目标的达成状况作为各部门或个人查核的依照。（ P51） 4、管理宽度： 又称管理跨度或管理幅度， 是指一个上司管理者能够直接收理、 指挥部下的人数。 P121） 5、激励：就是经过采纳令人们的需要、梦想、欲念等获取知足的措施，来指引人们以组织或领导者所希望的方式行事。 （ P189） 四、简述题（每题 8 分，共 40 1、什么是霍桑实验其结论是什么  分） （ P301-302 ） 答：霍桑实验，是指在 1924--1932 年间，美国国家研究委员会和西方电气公司合作，在西方电气公司所属的霍桑工厂为测定各样要素对生产效率的影响而进行的一系列研究。