2021级汽车技术服务与营销专业人才培养方案（高职）.docx

2021 级汽车技术服务与专业人才培养方案（高职） 专业代码：500210 2021 年 6 月 目 录 一、专业名称与代码 1 二、入学要求 1 三、修业年限 1 四、职业面向 1 五、培养目标与培养规格 1 (一)培养目标 1 (二)培养规格 1 六、课程设置 3 (一)人文素养与职业素质模块课程设置 3 (二)专业能力模块课程设置 4 (三)职业素质拓展模块课程设置 5 七、 教学进程总体安排 7 (一)教学进程 7 (二)学时与学分分配 8 (三)教学周数分配 9 (四)教学实施中的柔性管理 9 八、实施保障 9 (一)专业人才培养模式及具体实施办法 9 (二)师资队伍 10 (三)教学设施 10 (四)教学资源 12 (五)教学方法 12 (六)学习评价 13 (七)质量保障 13 九、毕业要求 13 (一)学制及学分要求 13 (二)证书要求 14 (三)企业实习经历要求 14 汽车技术服务与专业人才培养方案（高职） 一、专业名称与代码 专业名称：汽车技术服务与专业代码：500210 二、入学要求 普通中学毕业、中等职业学校毕业或具备同等学力。 三、修业年限 基本修业年限为三年，弹性学习年限5年。 四、职业面向 表 1 行业职业面向表 所属专业大类 (代码) 所属专业类 (代码) 对应行业 (代码) 主要职业类别 (代码) 主要岗位类别 (或技术领域) 职业资格证书或职业技能 等级证书举例 交通运输类 （50） 道路运输类 （5002） 零售业 （52）保险业（68） 销售人员 （4-01-02） 保险 （4-01-02） 汽车销售顾问 配件销售与管理员汽车保险产品销售 查勘定损员 二手车鉴定评估 商用车销售服务 证书 五、培养目标与培养规格 (一)培养目标 本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平、良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握本专业整车销售、汽车保险与理赔、二手车鉴定评估与交易等基本知识和技术技能，面向零售业、保险业的销售人员、保险等职业群，能够从事汽车销售顾问、配件销售与管理、汽车保险产品销售、查勘定损、二手车鉴定评估等岗位工作的高素质技术技能人才。 (二)培养规格 素质要求 思想素质：拥护中国领导，具有坚定正确的方向；在思想指引下，践行核心价值观，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感，具有正确的世界观、人生观和价值观；崇尚宪法、遵法守纪、崇德向善、诚实守信，恪守公民基本道德 规范，具有社会责任感和社会参与意识。 职业素质：具有良好的职业质量意识、环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神、；爱岗敬业、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，具有自我管理能力、职业生涯规划的意识，具有较强的集体意识和团队合作精神。 人文科学素质：具有宽阔的视野、良好的科学思维品质、高雅的审美情趣和正确的审美观；能够正确认识社会、主动适应社会，有较强的文字和语言表达能力、人际交往能力和自我发展能力。 身体心理素质：具有健康的体魄、良好的生活习惯和健康积极的人生态度；良好的心理品质和健全的人格，具有较强的心理调适能力、抗挫折能力和自我管理能力。 知识要求 掌握的思想理论、科学文化基础知识和中华传统文化知识； 熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、文明生产相关知识； 掌握汽车结构及基本原理； 掌握汽车及活动策划与组织的基本知识与方法， 掌握商务谈判的基本知识与方法； 掌握汽车性能及商务评价方面的基本知识； 掌握汽车接待流程和保养的基本常识; 掌握配件与管理方面的基本知识； 掌握汽车保险与理赔方面的基本知识； 掌握二手车鉴定评估与交易的基本知识和方法； 掌握汽车电子商务方面的基础知识； 了解汽车的技术发展及市场动态。 3.能力要求 具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力； 具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力； 具有本专业的信息技术应用和维护能力； 能够组织实施汽车产品的市场调查与分析； 能够撰写汽车活动策划方案并组织实施； 能够对汽车产品的技术和性能进行合理的评价； 能够对客户关系和销售进行日常管理，能够完成汽车接待； 能够进行汽车保险产品销售以及处理汽车保险理赔业务； 能够对二手车进行合理的鉴定评估； 具有汽车电子商务运营与管理的能力； 具有汽车销售及类企业的基本管理能力。 六、课程设置 人才培养方案（高职）把所开设的全部课程分为三大模块，其课程体系由人文素养与职业素质模块、专业能力模块和职业素质拓展模块构成。 表 2 课程体系结构表 课程体系模块 学习领域模块 主要课程 课程性质 人文素养与职业素质模块 思想