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价值观、态度、能力与工作满意度 第一节个人价值观 一、个人价值观的定义 价值观（values ）代表一系列基本信念：从个人或社会的角度来看，某种具体的行为类型或存在状 态比之相反的行为类型或存在状态更可取。这个定义包含判断的成分，这些成分反映了一个人关于正确 和错误、好与坏、可取和不可取的观念。价值观包括内容或强度两种属性。内容属性告诉人们某种方式 的行为或存在状态是重要的；强度属性表明其重要程度。 我们的价值观一部分是遗传，其余部分受下列因素的影响：民族文化、父母行为、教师、朋友以及 其他相似的环境因素。价值观是相对稳定和持久的。 案例：；罗克奇价值观调查问卷（Rokeach Value Survey ， RVS） 终极价值观（terminal values ） 工具价值观（instrumental[.instrumentl] values ） 舒适的生活（富足的生活） 雄心勃勃（辛勤工作、奋发向上） 振奋的生活（刺激的、积极的生活） 心胸开阔（开放） 成就感（持续的贝献） 能干（有能力、有效率） 和平的世界（没有冲突和战争） 欢乐（轻松愉快） 美丽的世界（艺术与自然的美） 清洁（卫生、整洁） 平等（兄弟情谊、机会均等） 勇敢（坚持自己的信仰） 家庭安全（照顾自己所爱的人） 宽容（谅解他人） 自由（独立、自主选择） 助人为乐（为他人的福利工作） 幸福（满足） 正直（真挚、诚实）