精益战略领导力.pptxVIP

精益战略领导力——构建基于精益的“企业管理系统”，打造世界级的运营竞争力 （一） 华制国际 邓德海 发展战略（哪里竞争、如何竞争、何时竞争）营销研发采购生产物流运营系统实际控制人（或创始人）组织/人力资源财务信息管理IT 技术核心文化（愿景、使命、价值观）治理结构支持系统三大根本问题战略管理（选择做什么）人的发展（人+文化）（谁来做？是否愿做）管理系统（运营+支持）（如何做:做事的方法）IT（E）化战略管理（选择做什么）人的发展（人+文化）（谁来做？是否愿做）管理系统（运营+支持）（如何做:做事的方法）企业运营、支持过程（如何做）改善和变革的历史13、标准化经验管理245规范化精益化最优化改进标准化再造1、描述问题（一开始对问题的认知是大、模糊、复杂）2、澄清问题（定义问题）了解情况真正的问题3、确定问题所在区域/找出原因点找出原因点调查基本因果关系直接原因为什么Why?为什么Why?原因原因原因原因为什么 Why?调查原因4、5个为什么？调查根本原因为什么Why?为什么Why? 根本原因5、对策6、评估对策成效7、把新流程方法标准化丰田解决问题解决的七个步骤目 录（一）第一部分 定义问题 澄清问题一、问题及危机 1、本土企业的经营困境及危机第二部分 分析问题 了解根源二、问题及危机背后的原因透析 1、 经营环境的多重变迁 2、环境变迁带来的管理挑战 3、问题及危机背后的根本原因透析目 录（二）第三部分 提出方案 评估方案三、应对机遇和挑战的解决方案 1、理论研究：“德鲁克式汽车” 2、规律总结：卓越绩效模式 3、最佳实践：主流企业的选择和案例介绍四、构建基于精益的企业管理系统 1、精益管理创造了一流效能 2、精益管理是什么？ 3、对精益认识及实践的三个阶段 4、精益战略及核心竞争力 5、精益管理契合了21世纪的管理需求 6、精益管理在全球的推广及特点目 录（三）第四部分 实施方案 持续改善五、精益管理系统构架及实施方法 1、精益管理系统的逻辑框架和表现形式 2、向精益管理转型的路径 3、向精益管理转型的主要障碍六、如何成功构建基于精益的管理系统 1、精益运营系统的导入路径 2、高层团队认识和思维的转变 3、精益文化的打造——精益领导力 4、打造敬业员工——能力强且愿意干的员工队伍 5、向精益转型的变革过程管理 一、本土企业经营困境及危机最近我们做过测算，中国出口企业的平均利润只有1.77%左右。中国商务部部长 陈德铭一、本土企业经营困境及危机我们制造业的利润很多行业都在2%、3%，这已经是不错了。 中国企业联合会副理事长 李建明博士 中国企业的劳动生产率是美国的4.38%，日本的4%，德国的5%。 ——《哈佛商业评论》定位在制造环节的中国企业将面临越来越严峻的挑战微笑曲线资源消耗环境污染效益资源消耗环境污染20世纪90年代知识经济20世纪60～70年代工业经济21世纪创新经济制造前端研发、咨询生产制造制造后端品牌、服务芭比娃娃的全球价值分布 美国玩具厂商和零售商所得价值是我们的23倍，按利润计算差距更大。＄＄＄＄案例：IBM转型案例1992年到2002年十年转型时期1992年前2003年以后至今业务战略 IBM主要是依靠大型主机技术方面的领先技术、产品，以及服务人员的专业技能来赢得客户。业务战略从生产型企业向同时出售硬件、网络及软件整体解决方案的供应商的转型，重新塑造了IBM的竞争力。业务战略为客户提供创新思想和创新解决方案，并且利用IT协助客户将创新变为现实。IBM其实是一家创新型公司。核心价值观在20世纪中期，“尊重个人、追求卓越、服务顾客”成为IBM的基本信仰。核心价值观胜利、执行和团队合作。核心价值观创新为要、成就客户、诚信负责。目 录（一）第一部分 定义问题 澄清问题一、问题及危机 1、本土企业的经营困境及危机第二部分 分析问题 了解根源二、问题及危机背后的原因透析 1、 经营环境的多重变迁 2、环境变迁带来的管理挑战 3、问题及危机背后的根本原因透析二、问题及危机背后的原因透析 1、 经营环境的多重变迁1、工业时代向知识、创新时代转型经营环境的多重变迁2、客户介入并掌握了企业的控制权3、互联网成为社会的基础设施4、企业内部和外部围墙的倒塌（维基经济）5、资源优势向资源劣势及环境瓶颈转型6、碎片市场（新兴市场）向系统市场（成熟市场）转型生物进化论： 当生态环境发生大的变迁的时候，一大批适应原来生态环境的物种都将面临生存危机甚至绝种。而能够适应新的生态环境的物种将实现由旧变新的蜕变而取得新生的能力，更有一批新的生物群落会在新的环境的催生下从艰难萌芽到茁壮成长，最终得以蓬勃发展。生物进化论在商业生态中的适用： 当商业环境发生大的变迁的时候，一大批适应原来