人事管理科工作总结.docxVIP

人事管理科 2012 年工作总结 2012 年，人事管理科顺应学校和后勤的改革与发展趋势，在后勤管理处党政班子的正确领 导下， 深入贯彻落实科学发展观， 认真学习党的十八大精神和学校第二次党代会精神， 为创 建和谐校园与和谐后勤，促进优质后勤、阳光后勤、文化后勤的建设，与各部门通力合作， 认真完成各项工作。 现就本年度工作情况汇报如下， 不足之处， 敬请各位领导同仁批评指正。 一、加强管理与服务，努力维护后勤和谐劳动关系 2012 年，我们通过提高管理水平，与各部门加强信息沟通，提前主动介入问题员工的处理， 综合协调平衡员工合理诉求和单位合法利益， 依法办事， 及时化解矛盾， 在社会上包括许多 高校劳动争议井喷的情况下，本年度继续保持员工 0 投诉、 0 上访， 0 诉讼， 0 群体性事件 的和谐稳定局面。 矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔。 在人事处的指导下， 做好了后勤战线离退休老同志的服务工作， 在年节之前通过电话、 上门 拜访的方式慰问老同志， 协助领导组织离退休老同志年终团拜会， 后勤的老干部管理和服务 工作得到人事处领导的高度评价。 聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測。 继续举办优秀人事管理人员评优活动， 激励后勤各部门人事工作人员提高业务能力， 提高劳 动人事工作的积极性。 二、加强招聘服务工作，努力提高招聘效果 2012 年招工难的问题依旧突出，为了帮助各部门解决人手紧张问题，我们克服经费极其短 缺的困难， 努力通过各种免费的招聘途径协助各部门招聘员工， 上半年与杭州人力资源信息 网签订协议， 正式成为杭州人力资源信息网的会员， 又增加了一免费的正规招聘网站。 通过 街道劳动保障机构介绍、 人才网站发布招聘信息、 劳务中介介绍等途径共吸引了 160 余人次 来后勤各部门面试， 暑期在钱江晚报发布的招聘信息， 在一周内吸引了 120 多名应聘者来电 咨询详谈，其中 20 多人来后勤面试各岗位。 残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒。 代表后勤管理处积极参加了传媒学院主办的两次毕业生招聘会， 既为传媒学子提供了就业机 会，也为后勤储备了人才， 特别是 11 月份的招聘会， 吸引了大批优秀传媒学子来后勤应聘。 酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭。 5 月，制定发布《后勤管理处处级聘用员工聘任办法》等文件。以此文件为指导，通过 7 月 份组织的公开招聘面试等程序，新招聘了两名处聘员工。 彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔。 6 月，组织部分空缺中层（科级）干部岗位的聘任工作，通过竞聘的方式提拔聘任了 1 名中 层正职， 2 名中层副职。 謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍。 月，协助校组织部、后勤管理处做好处级干部聘任相关工作。三、做好培训服务，加强员工培训 一方面， 注重部门员工业务培训， 提高业务水平与服务管理能力， 人事管理科多次派员参加 法规、政策、业务培训，先后参加了浙江省劳动保障宣教中心组织的 “劳务派遣与多元用工 操作实务 ”，中通文博服务有限公司组织的 “员工关系 --雇主品牌建设 ”，省劳动仲裁院组织的 “省部属单位劳动关系建设与争议调解 ”培训，全国高校后勤协会举办的 “高校后勤人力资源 管理与劳动用工成本控制 ”等培训、杭州市劳动局 “劳资上岗证 ”继续教育培训、省教育系统 工会举办的 “劳动关系协调员资格证 ”培训等。人事管理科还通过多种形式加强对各部门人事 工作人员的业务培训， 除了专项问题研讨会、 个别指导等培训形式外， 全年召开了 3 次的业 务培训课，参训人员达 50 余人次。 厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩。 另一方面， 积极做好后勤员工的培训工作，在员工培训方面， 继续与西湖培训学校合作，举 办员工技能方面的免费考证培训， 全年培训 100 余人次。 积极组织膳食中心、 协助物业中心 等部门开展业务培训。 茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐。 月份，经过近半年的精心筹备和策划，我们组织举办了传媒后勤首次中层干部体验式培 训，培训增强了员工之间的合作与交流，提高了员工素质，提升了团队凝聚力。本次培训得 1 / 4 到了后勤管理处、 桐乡校区后勤办、 浙江广艺后勤服务有限公司等单位参训员工的高度评价。 鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘。 四、做好劳动保障工作，廉勤兼顾 不断提高效率， 及时办理员工各类社会保险。 在与新世纪、文博、 万盛以及中国平安保险公 司的合作中， 力求能第一时间为员工解决疑难问题。 及时准确办理员工社会保险参保、 报停、转移，解决员工工伤申报、报销，办理员工医疗保险答疑、报销，办理员工意外伤害险的申 报、报销、名单替换以及员工退休手续办理。 籟丛妈羥为贍偾蛏练淨槠挞。 上半年协助人事处办好了后勤在编职工省级社会保障卡。 掌握相关政策，办理后勤享受杭州市社保补贴事宜， 5 月申领到补贴款 17 余万元。 月