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高级经理（物业管理方案及制度的制定） 1. 物业管理早期介入是指建设单位在项目规划设计阶段所引入的物业服务咨询活动，以便建 成的物业更好地满足业主和物业使用人的需求，方便物业服务工作的开展。[单选题] * 对 错(正确答案) 2. 新建物业竣工之前，建设单位在项目的立项、规划设计、施工建设、营销策划、竣工验收 阶段引入物业服务咨询活动，并从多个方面听取物业服务企业的合理化意见和建议，这个环节 通常是指[单选题] * 物业管理早期介入(正确答案) 物业管理前期服务 物业管理服务 物业服务咨询 3. 物业管理早期介入可以利于优化设计，满足业主使用需求，这是从业主使用的角度做出的 分析。[单选题] * 对(正确答案) 错 4. 物业管理早期介入，可利于了解物业情况，规避物业经营管理风险，并能为前期物业管理 作充分准备，这是从（ ）角度做出的分析。[单选题] * 业主使用 项目开发 物业管理(正确答案) 规避风险 5. 早期介入服务的对象是建设单位和施工单位，而前期物业管理服务的对象是全体业主和使 用人。[单选题] * 对 错(正确答案) 6. 早期介入是从建设项目立项阶段至竣工验收阶段进行的专业物业咨询，而前期管理是指从 物业承接查验开始至业主大会选聘物业服务企业为止的物业管理阶段。这体现出两者服务的（ ） 不同。[单选题] * 空间 内容作用 时间阶段(正确答案) 对象 7. 规划设计阶段的介入主要是从使用、维护的角度，对设计方案提出意见或建议。[单选题] * 对 错(正确答案) 8. 关于规划设计阶段早期介入的内容和要点，表达不正确的选项有[单选题] * 获取项目规划资料 就项目的结构布局、功能方面提出建议 收集对建设单位规划设计的建议，整理成项目建议书并跟进落实 所提出意见和建议应体现专业性,且仅符合地方的技术规范要求(正确答案) 9. 施工建设阶段的早期介入主要是安排工程技术人员驻场，对施工中的项目进行巡查、了解、 记录，无需提出建议[单选题] * 对 错(正确答案) 10. 关于施工建设阶段早期介入的工作内容和要点，表达正确的选项有[单选题] * 了解项目的周边设施情况 协助建设单位评估项目所需相关配套设施 收集对建设单位规划设计的建议，整理成项目建议书并跟进落实 熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，特别注意在设计资料或常规竣工资料中 未 反映的内容(正确答案) 11. 物业服务企业在营销策划阶段进行早期介入时，可安排现场咨询人员，在销售现场为客户 提供物业管理咨询服务[单选题] * 对(正确答案) 错 12. 关于营销策划阶段早期介入的工作内容和要点，表达正确的选项有[单选题] * 熟悉规划设计内容，对现场施工情况进行跟踪 起草拟定《前期物业服务合同》 协助建设单位起草并确定《房屋使用说明书》和《临时管理规约》 安排现场咨询人员，在销售现场为客户提供物业管理咨询服务(正确答案) 13. 物业服务企业参与竣工验收，主要是为了掌握验收情况，收集工程质量、功能配套以及其 他方面存在的遗留问题，为物业的承接查验做准备[单选题] * 对(正确答案) 错 14. 关于竣工验收阶段早期介入的工作内容和要点，表达正确的选项有（ ）。[单选题] * 收集对建设单位规划设计的建议，整理成项目建议书并跟进落实 拟定物业服务各项费用的收费标准及收费办法，协助各种手续的报批 协助建设单位起草并确定《前期物业服务合同》和《临时管理规约》 参与竣工验收，掌握验收情况，收集工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题， 为物业的承接查验做准备(正确答案) 15. 物业服务企业早期介入需要做好的准备工作就是指人员准备和后勤保障[单选题] * 对 错(正确答案) 16. 下列选项中，物业服务企业早期介入需要做好的准备工作有（ ）。[单选题] * 人员准备、后勤保障(正