营销创新中的思维创新.pdfVIP

营销创新中的思维创新 在笔者看来，营销创新理论仅仅研究产品、技术、市场、管理和服务这五大创新似显不够， 还应包括，而且首要的是思维创新。思维创新是根本指导性的，是纲，其他五大创新是目， 纲举才能目张。 世纪之交的人类社会，高新技术飞速发展，市场营销从理论到实践都面临着更为严峻的 挑战，呼唤着更高层次的心智搏击。与此相应，营销创新理论研究也随之蓬勃兴起。营销创 新理论是熊彼特创新理论在市场营销领域的延伸与应用，涵盖了企业生产经营的全过程，可 以集中概括为产品创新、技术创新、市场创新、管理创新和服务创新。产品创新指新产品的 设计与开发，或提高企业原有产品的质量，改进包装，增加品种，优化产品组合等；技术创 新指重大的技术革新、工艺流程的改进以及高新技术的应用与扩散等；市场创新指从内涵和 外延两方面拓展市场，为企业原有产品寻找新的顾客群体，或开发新的市场领域，挤占市场 缝隙，或策划与众不同的订价策略、分销渠道策略和促销策略等；管理创新则指企业内部管 理理念、制度、方法、手段的改进与提高，或新的经济组织的创立、新的经营方式的采用等； 服务创新即一切能增加产品附加利益、便利消费的新举措，如服务项目的增加、服务态度的 改善、服务设施的提供及服务方式的推陈出新等。在企业营销活动中，这五大创新相互联系、 相互制约、共同作用，产生强烈的联动效应，形成巨大的整