(四) 管理与环境.pptxVIP

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 一、管理环境  是指存在于一个组织内、外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。包括外部环境和内部环境。管理与环境的关系: 企业不可能改变外部环境,只能适应请看: 信息时代的海尔 张先生的企业位于杭州萧山,以生产摩托车为主。随着原有市场竞争日趋激烈,他打算寻找新的目标市场。哪里是比较适合的市场呢?东部?还是西部?城市?还是农村?张先生犹豫不决。 你认为张先生在决策时,应考虑哪些因素?资金技术……员工品牌政策、法律社会文化消费者竞争者管理部门供应商经济科学技术影响管理环境的因素主要有四个方面:特殊环境因素一般环境因素经营条件组织文化一般环境因素:(宏观环境) 包括政治法律、经济、社会、科学技术等因素。间接影响直接影响特殊环境因素:(微观环境) 包括资源供应者、竞争者、消费者、政府管理部门及社会上的各种利益代表组织。 经营环境 指组织所拥有的各种资源的数量和质量情况,包括员工素质、资金实力、科研力量、信誉等。组织文化直接影响间接影响1、原材料供应商2、竞争企业3、厂房、设备等固定资产4、员工素质5、某地区居民的文化素养6、相关领域的技术发展7、企业的研发能力8、企业的信誉9、消费者协会10、环保局一般环境因素特殊环境因素内部环境因素 组织环境的特性表现为两方面: 稳定性 和 复杂性环境的组成因素的多少及组织对其环境影响因素的了解程度各种环境因素的变化程度简单稳定且简单 的环境动荡而简单的环境动荡稳定稳定但复杂的环境动荡而复杂的环境复杂 请指出:食用盐生产企业、唱片公司、供电企业和汽车生产企业分别处于哪种环境? 一家用机械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量出售给西尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化? A 环境复杂性降低  B 环境复杂性升高 C 环境稳定性降低  D 环境稳定性升高企业生存的一般环境—宏观环境分析企业生存的特殊环境—行业环境分析企业的内部经营条件、组织文化分析—SWOT分析方法 S-Strength—优势 W-Weakness-劣势 O-Opportunity-机会 T-Threat-威胁  SWOT分析,即针对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析。 着眼于企业自身的实力及其竞争对手的比较优劣势分析(SW):  管理学链接资料/机会.ppt机会和威胁分析(OT): 注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响一个组织的特殊环境因素包括: 资源供应者 竞争者 消费者 政府管理部门 社会上的各种利益代表组织现有竞争者潜在进入者替代品生产者五力分析法迈克尔.波特,哈佛大学教授著作:《竞争战略》通过对竞争对手、合作伙伴等方面进行分析比较,分析企业的经营环境。驱动行业竞争的五种力量现有企业间的竞争力供货商的议价能力企业 新进入产品的竞争力买方的议价能力替代品的竞争力视频案例: 再造惠普(一)讨论:(P96 案例4.4) 不同的企业文化 是组织在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值体系,包括价值观、组织精神、伦理道德准则、组织素养、行为规范、群体意识等。 组织文化的表现特征雇员的同一性团体的重要性对人的关注单位的一体化?控制的程度风险承受度报酬标准冲突的宽容度手段-结果倾向性系统的开放性视频: 再造惠普(二)请问:惠普的企业文化宣扬的是什么? 企业文化的塑造能起到什么作用?凝聚功能激励功能约束功能调适功能相关链接:管理学链接资料/惠普女总裁辞职.ppt惠普女总裁辞职9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气,抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心,不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望,作最大的努力。15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。谢谢收看 9、 人的价值,在招收诱惑的一瞬间被决定。10、低头要有勇气,抬头要有低气。11、人总是珍惜为得到。12、人乱于心,不宽余请。13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。14、抱最大的希望,作最大的努力。15、一个人炫耀什么,说明他内心缺少什么。。16、业余生活要有意义,不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。谢谢收看

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