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. . .. .. 皮草知识 如何销售皮草 皮草作为女装中 ，价值以及价钱最高的单品 ，向来是衣中极品 ，华贵模范 ，因其光彩 四溢的美感 、圆滑入境的触感 、无时不表露出时髦的韵致和豪华的风采 ，进而遇到时髦各 界的喜爱与追捧 。 那么 ，我们作为终端销售人员 ，应当如何销售皮草呢 ？ 第一 ，要有一个优秀的销售高端皮草的心态 。 1 具备自信的条件 ：品牌的价值 ，对品牌的认同 ，品牌就是无形财产 。 2 调理心态 ：往常来讲 ，销售皮草的过程 ，是比销售一般的女装过程要时间长 ，或更 复杂 ，由于价钱相对较高 ，顾客就会与其余品牌进行对照 ，所以往常购置皮草 ，需要频频 几次的销售过程 ，所以 ，调理心态 ，不要心急 ，不要让顾客感觉你是在销售商品 ，而是让 顾客感觉你是在为她考虑 ，处在她的地点去接受商品 。 其次 ，“找寻皮草的主人 ”。 对每件产品的长处剖析 （颜色 、样式 、板型 、工艺）， 找到它所合适的顾客 。 举例 ： 狐狸毛的合适人群 狐狸毛自己的针毛较长 ，衣着起来特别的俊逸 ，动感实足 ，尊贵的同时 又不失年青的时髦气质 ，狐狸毛马甲更为合适时髦度较高的顾客 ，或许是年青的 ，追赶潮 流的都市女性 。狐狸毛作为大衣毛领 ，更为合适追求质量感 ，生活讲究的年青女性 。 相 反，购置皮草的顾客 ，也在找寻合适她的皮草之物 。这种顾客一般状况下 ，目的性较强 ， 所以我们对顾客的目的 、行为也要多加察看与注意 。 专业 word 可编写 . . .. .. 第三 ，皮草的销售步骤 。 1 、介绍价值 ,包含原料的产地以及级别品种 ； 2 、建议顾客触摸感觉 ，感觉皮毛的 柔、丰厚、滑、密等 ；演示皮草鉴识步骤 ，提高顾客对皮草的兴趣 ； 3、吸引顾客试穿 ， 强俏皮草的舒坦性 、罕有性 、宝贵性 ； 4、赞叹尊贵华美 、高品位 、身份的象征 ； 5、再 重申原产地 、价值感 ，并且是拍卖而来能保值 ； 6 、指引顾客看细节 （如扣子等辅料或许 工艺 ）。 第四 ，服务细节 。 1、轻拿轻放皮草产品 ，表现尊贵感 。 2、任何状况下 ，不要把皮草夹在掖下 ，或许 任意扔放 。 必定要挂在挪动货杠上 ，或许是在顾客精选其余服饰时 ，拿住衣架 ，不要抓住 衣服自己 ，禁止任意乱放 。 3 、顾客在试穿皮草时 ，帮助顾客系扣子 ，打造细节服务 。 4、专业的售后服务 ，提示顾客专业护理机构进行护理养护 ，这是对顾客负责的行为 ，并且 见告养护的注意事项 ，提高服务专业性 。 第五 ，销售 QA 。 Q1 ： 宝嘉美的貂与哥本哈根的貂有什么差别 ？ A1 ：他们相同是貂皮的品牌 ， 宝嘉美是特意销售顶级黑水貂的 ，这就是所谓的 “美 黑”，而哥本哈根貂的品类丰富是世界最大的皮草品牌 。 Q2 ：一件貂大衣成本多少 ？ A2 ：一件中款女装貂大衣约需要几十只母貂 ，长款会更多 。 假如按一张貂皮几百元计 专业 word 可编写 . . .. .. 算，那么单是皮毛的成本就超出 2 万元，还未计算关税 、制作成本 ，所以一件上等的貂大 衣都不行能低于 5 万 。 Q3 ：为何要那么多的貂 ？ A3 ：由于真实好的貂 ，用的都是所有只有背部的皮毛 ，所以需要许多的貂才能做成 一件貂大衣 。 Q4 ：你们用的是整貂吗 ？ A4 ：我们用的绝对是整貂 ，并且只用背部的皮毛 。质量是国内市场上名列前茅的 。 Q5 ：顾客异议 ：贵？人家的 ** 元就能够买 ？ A5 ：一件貂大衣能够穿几年呐 ，保留好还不只呢 ，均匀下来 ，每年就花一件毛衫的 钱，并且这皮草特别雍容华贵 ，也可是时 ，很值的 。 我们的貂皮所有都是从哥本哈根拍回 来的 ，并且属于铂金级别 ，底绒特别厚 ，保暖性能特别好 ，轻身又柔嫩 ， 穿起来可舒畅 呢，一般这种水貂和旱貂皮草价钱上有 20-30 倍的差距 ，您穿起来感觉一下 。 Q6 ：试穿时发现掉毛 ，是否是质量有问题 ？ A6 ：天然皮毛 ，像人的头发相同 ，它有自然属性 。新的皮草 ，均有浮毛 ，毛浓浮毛相 对多 ，自然零落是正常现象 。颤动 ，拍打，有助被压的毛质清醒 ，浮毛正常穿几日就掉尽 了。 Q7 ：长毛保暖性能好 ？ 专业 word 可编写 . . .. .. A7 ：针毛长短不过皮草自己的特点 ，保暖取决与底绒 ，而非针毛 。 比方世界上最优良 的水貂就是短毛的 ，要的就是针毛短而平齐 。 专业 word 可编写