通用管理知识概论[总结.docx

通用管理知识概论[总结 通用管理知识概论[总结 通用管理知识概论[总结 .. . . .. 1.1 战略管理归纳 战略 是指一个组织在广泛的环境中，利用各种资源以获取竞争优势的行动计划。 战略定义包括三层含义：一是战略是竞争的武器，没有竞争便没有战略。 二是竞争情况是由范围广泛的环境要素决定的，制度战略必定考虑环境。 三是竞争优势是由资源组合而成的。 战略管理 是企业确立其使命，依照组织外面环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行策划，并依靠企业内部能力将这种策划和决策付诸推行，以及推行过程中的进行控制的一个动向管理过程。 战略管理的六个特点：确立企业的经营范围；全局性；主体是企业的高层管理人员；涉及企业大批资源的配置问题；时间上拥有长远性；考虑企业外面诸多要素 企业战略分为三个层次：第一层是企业战略； 第二层是业务战略或竞争战略； 第三层是功能战略。 1.2 战略分析 战略分析 是对战略环境进行分析的一些思路和方法，它不但能为合理的战略选择确立基础，而且能为战略推行供给有 价值的参照信息。 一般环境分析； 产业竞争结构分析； 波特的 5 种竞争力模型（ P6）：潜藏竞争者、内部竞争者、取代产品或服务、供给者、买方。 SWOT分析：（ strength 优势、 weakness 劣势、 opportunity 机遇、 threat 威胁）是一种对企业内部的