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东南大学远程学院 管理学练习册 站点 ___________________ 学号 ___________________ 姓名 ___ ___________ 2011 年 3 月 《管理学》自我测试题（第一章） 一、 判断题（每小题 2 分、共 30 分）： （请在你认为“正确”的题前的括号打“√” ，或在你认为“不正确”的题前的括号中打“×” ） 1 （╳）管理活动只存在于三人以上的、具有共同目的的群体活动中。 2 （√）管理不仅具有科学性，也具有艺术性。 3 （╳）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的经营、制造、人事和财务控 制，以便达到既定的组织目标的过程。 4 （╳）一般而言，企业是非营利性组织。 5 （╳）所谓“管理技能”就是指“管理职能” 。 6 （√）只有既研究工作内容，又注意工作方法，才能取得好的管理工作效果。 7 （√）组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。 8 （╳）管理者是指接受过专门管理训练的、在经理市场上自由流动的、通过管理劳动而换取薪资报酬 的人。 9 （√）管理者的基本职能包括计划、组织、领导和控制。 10 （╳）上级管理者需要将一切日常事物都授权给下级去处理。 11 （√）管理伴随着组织的形成而产生，随着组织规模的扩大而日显其重要性。 12 （╳）组织中从事管理工作的人，可以按层次划分为基层管理者、中层管理者和专业管理者。 13 （╳）不同类别管理者在工作上的差别在于管理职能有明显不同。 14 （╳）管理者需具备的技能主要包括技术技能、人际技能、市场技能和概念技能。 15 （╳）管理工作仅适用于营利性组织。 二、填充题（每“ ”2.5 分、共 10 分） : 请在每道题的“ ”中填写上你认为的“正确”的答案（以“ A”、“B”、“C”或“ D”表示） 1 一般而言，企业是 组织。 A A 、营利性 B 、非营利性 C 、公共型 D 、慈善型 2 从组织外部的角度来观察，对管理者的行为产生影响的环境因素有 。A A 、一般环境 B 、资源 C 、能力 D 、领导艺术 3 “权变管理原则”告诫管理者，有效地解决管理问题不仅需要掌握 管理模式或管理方式方 法，还必须清楚 模式和方法究竟在什么样的条件下使用才会取得最好的效果。 B A 、多种，其中一种 B 、多种，各种 C 、一种，该种 D 、一种，另一种 4 所谓 “协调”，就是指组织的 要素、工作或活动都要和谐地配合， 以便于组织整体目标得到 顺利实现。 C A 、部分 B 、主要 C 、一切 D 、少数关键 三、简答题（每小题 10 分、共 60 分）： 1 什么是“创新”？试简述其意义。 答：所谓创新，通俗地说，就是使组织的作业工作和管理工作都不断地有所革新，有所变化。 创新是组织活力的源泉， 创新关系到组织的兴衰成败。在传统管理中， 组织环境变化比较， 问题多 是例行、重复的，创新性并不显得突出。 现代管理面临的是动荡的环境和崭新的问题， 创新是保持组织 立于不败之地的法宝。创新不仅包括作业领域中的产品、技术（工艺）和市场的创新，也贯穿于现代管 理的一切职能和一切活动之中。 2 试简述管理工作的职能和过程。 答：管理职能大致划分为：计划、组织、领导和控制。以上各项管理的职能构成了管