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论ERP信息系统在集团化企业中的营运能力影响
营运能力也就是社会生产力在企业中微观表现,是企业种种经济资源如:人力资源、财务资源、生产资料资源、管理资源和技术信息资源等,广义上营运能力是企业中全部要素充分发挥所得到的成果,企业原有的管理思想以及信息技术等方面已经无法应对国际化的挑战,因此,对ERP系统的投资,来改善企业管理水平、管理方向等等,从而进一步提高企业营运能力。 网络经济时代,企业的经营管理在组织、运行、人才等诸多方面都发生了深刻的变化,ERP是企业适应网络经济发展的产物,它是现代企业经营管理的基础。它不仅仅是一个IT项目,更是一个管理项目,它不仅仅是一套软件,更重要的是带来整套新的管理思想。ERP利用Internet为核心的信息技术进行商务活动和企业资源管理,高效率地管理企业的全部信息,帮助企业创建一条畅通于客户、企业和供应商之间的信息流,并通过高效率的管理、增值和应用,加快企业运营,提高企业内部管理效率,从而提高企业的产品销售额,降低成本,获得最大的效益。ERP的核心是实现企业对整个供应链资源的有效管理。在信息经济飞速发展的时代仅靠企业自己的资源不可能有效的参与市场竞争,要把经营过程中的方面,如;制造商,供应商,分销商,客户纳入一个紧密的供应链中,满意企业利用市场资源快速而高效的进行生产经营的需求,进一步提高效率和获得市场竞争优势。 一、国内ERP实施绩效的理论研究综述 王立彦,张继东(2007)研究ERP系统实施与公司业绩增长之关系。针对2003年披露相关信息的上市公司的描述统计发觉,实施了ERP系统的公司的销售利润率,投资收益率,资产周转率都优于未实施ERP系统的公司的业绩指标。对于样本进一步分类检验,发觉实施了ERP系统的小规模公司业绩好于未实施ERP系统的小规模公司。大规模公司则不然,对于非制造业企业,实施ERP业绩提升的明显,而制造业企业,实施ERP业绩提升的不明显。这一结果是因为ERP在公司中流程应用的侧重点不同所致,这一研究对加强现实中人们对ERP的熟悉以及对实际操作的企业具有一定的启示意义。 郑称德,陈金勇(2008)以上市公司中ERP实施企业为样本,研究了ERP实施对我国企业绩效的影响。实施结果发觉ERP系统能够提高我国企业的营运能力,库存周转率,应收账款周转率,流淌资产周转率和总资产周转率,在ERP实施后显著上升,ERP系统也能有效提升企业员工工作效率,削减员工数量,单ERP系统实施后企业的盈利能力没有提高。 通过文献回顾可以看出,国内学者在研究ERP实施绩效时综合运用了实证研究方法和规范分析方法。实施ERP提高了企业盈利绩效,营运绩效,降低了营运费用和业务成本。综合以上文献证明了中国ERP存在延迟现象,这些研究成果供应了有力的理论依据,促使管理者对ERP的支持,积极地把企业融入ERP流程中。 二、整合企业供应、生产、销售价值链 企业竞争不断激烈,为了应对竞争,不但需要对自身资源信息的把握,同时需要将供应商和销售商的信息进行整合来应对市场的变化和竞争对手的不同手段,力争实现集体的竞争优势,达到共赢目的。由于有了先进的信息技术和ERP是企业有了实现整合价值链信息的技术平台。我们经常听说ERP涉及企业(生)产、供(应)、销(售)、盘(点)、亏(益)、调(度)等诸多方面,把客户需要和企业内部的制造活动和供应商的制造资源完全整合在一起,形成一个完整的企业供应链,并对供应链上全部环节进行有效的管理,形成以供应链为核心的ERP管理系统。为了提高企业供应链管理的竞争优势,必定会带来企业业务流程,信息流程和组织机构的改革,这个改革,已不限于企业内部,而是把供需链上的双方合作伙伴包罗起来,系统考虑整个供应链的流程。 ERP转变了供应链的复杂程度从信息角度打破了各种信息孤岛的存在,并且以信息化为龙头带动人力、财力等一系列资源的优化配置,将企业内部和外部的结构进行无障碍型连接,使众多企业能在一个整体的ERP管理下实现协作经营和协调运作。把这些企业的分散计划纳入整个供应链的计划中,从而大大增加了该供应链在大市场环境中的整体优势,同时也使每个企业之间均可实现以最小的个别成本和转换成原来获得成本优势。在供应链统一的ERP计划下,上下游企业可最大限度地削减库存,使全部上游企业的产品能够精确、准时地到达下游企业,这样既加快了供应链上的物流速度,又削减了各企业的库存量和资金占用。通过这种整体供应链ERP管理的优化作用,来到达整个价值链的增值。 三、转变现有的管理思想 ERP是一种全新的管理思想与方法,来源于西方国家,与我国企业的现行管理思想与方法有很大的差别。因此,必需转变观念,
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