总论
(一) 项目背景
随着市场经济的不断发展,受到供求关系和企业间竞争加剧共同作用的影响,企业为了在激烈的市场竞争中占据一定的优势,需要不断地开拓新的市场,并且制定和采用新的销售政策。在当前绝大多数产品供大于求的形势下,越来越多的企业通过赊销来吸收客户,提升产品的销售量,增加企业利润,提高企业竞争力,但也所以形成了大量的应收账款。如果应收账款管理不善,就会导致企业资金运转速度缓慢、坏账增加等,这些问题将让企业陷入财务困境,最终还会影响企业的长远发展,所以,加强企业对应收账款的管理变得越来越重要。
本毕业设计以湖南丰腾药业销售有限公司为例,发现该公司在应收账款管理上存在一系列问题:如应收账款管理责任划分不明、缺少对客户信用的审核管理、合同管理制度不完善、催收方式单一等问题,这些问题的存在阻碍了公司的经营和发展,为此,制定切合湖南丰腾药业销售有限公司应收账款管理实际的优化方案显得尤为重要。
(二) 项目概况
湖南丰腾药业销售有限公司(简称:丰腾药业)是一家专注于OTC(非处方药)销售的企业。公司成立于2010年,注册资金3000万元,占地面积9.12万平方米。主要经营感冒药、止咳药、滋补药等一系列非处方药的批发。丰腾药业创建了遍布全国28个省、市、自治区的营销网络,加快了产品在互联网上的推广,使企业更具强有力的市场竞争力。丰腾药业自成立以来,销售收入持续增长。公司于2012年通过国家GSP认证,公司视产品质量为生命,视顾客为上帝,诚信经营、依法纳税,先后获得“优秀民营企业”、“AAA级信用企业”等荣誉称号。
丰腾药业将继续坚持以销售市场为导向,以创新为动力,不断优化产品结构,本着“优质、诚信、共赢”的经营理念,始终以顾客为中心。坚持以优质的产品、周到的服务、优惠的价格面向市场,精心经营丰腾品牌,努力成为医药行业的领军者,为振兴祖国医药事业做出积极地贡献。
二、湖南丰腾药业销售有限公司应收账款管理现状
(一)应收账款规模分析
应收账款占流动资产的比率是衡量企业资金占用情况的重要指标,比例越大,资金被占用的情况越严重,资金周转越不灵活。近三年,丰腾药业应收账款占流动资产的比重逐年在增加,2015年丰腾药业应收账款分别为219万、307万、484万,分别占流动资产比例为31.69%35.05%47.36%(见表1)。由此表明丰腾药业存在销售人员为了完成公司分配的销售业务,盲目的放宽信用政策与客户签订销售合同,导致流动资产不断增加,同时应收账款的规模也越来越大。
表1丰腾药业应收账款规模情况
单位:万元
年份
2015年
2016年
2017年
产品销售收入
1219
1718
2086
净利润
123
128
135
期末流动资产
691
876
1022
期末总资产
1097
1274
1368
应收账款余额
219
307
484
(一)应收账款周转率分析
丰腾药业2015年应收账款的周转率为11.13,周转天数为33天,2016年应收账款的周转率为6.53,周转天数为56天,2017年应收账款的周转率为5.27,周转天数为69天(见表2)。应收账款周转率呈下降趋势,账款周转天数越来越长,充分表明丰腾药业客户拖欠了账款,资金流动性比较差,部分账款可能出现坏账。
表2丰腾药业2015-2017年应收账款的周转率和天数
年份
2015年
2016年
2017年
销售收入(万元)
1219
1718
2086
年末应收账款余额(万元)
219
307
484
应收账款周转率
11.13
6.53
5.27
应收账款周转天数(天)
33
56
69
应收账款账龄分析
账龄是分析应收账款最为重要的信息之一,一般账龄在3个月以上的账款就会给公司运营带来负面影响。丰腾药业应收账款的账龄情况不容乐观,2017年3个月以上的应收账款占账款总额的62.7%,一年以上的占26.55%,与2016年相比3个月以上的账款比重增加了3.97%,一年以上的账款比重增加了5.63%(见表3),由此可见,丰腾药业没有做到及时收回账款,导致账龄长、资金短缺影响公司正常运行,账龄越长,发生坏账的可能性就越大。
表3丰腾药业应收账款账龄情况
单位:万元
账龄
2016年
比重(%)
2017年
比重(%)
账期内
79.7
25.96
99.6
20.58
C3个月
47
15.31
80.9
16.72
3-6个月
38.2
12.44
59.4
12.27
7-12个月
77.9
25.37
115.6
23.88
1-2年
41.8
13.62
74.42
15.38
=2年
22.4
7.3
54.08
11.17
合计
307
100
484
100
三、湖南丰腾药业销售有限公司应收账款管理存在的问题
(一)应收账款管理责任不明晰
当前,
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