灵活高效商业智能，提升快消与零售企业洞察力.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 灵活高效商业智能，提升快消与零售企业洞察力  在市场竞争越来越激烈，消费决策越来越理性，且消费需求呈多样化的背景下，快消与零售企业需要深入挖掘数据信息，以精准洞察消费者需求，培育忠实消费群，发觉潜在商机，降低企业运作成本，并基于数据预估将来发展趋势，快速精确地把握瞬息万变的市场环境，这些都打算了快消与零售业是BI商业智能应用的热点行业之一。  快速消费品德业是指消费频率高、使用时限短、拥有广泛的消费群体、对于消费的便利性要求很高的商品销售行业；零售业则是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业，处于生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。由于快消与零售业都属于业务数据密集型行业，并最终面对的都是广阔消费者，在市场竞争越来越激烈，消费决策越来越理性，且消费需求呈多样化的背景下，快消与零售企业需要深入挖掘数据信息，以精准洞察消费者需求，培育忠实消费群，发觉潜在商机，降低企业运作成本，并基于数据预估将来发展趋势，快速精确地把握瞬息万变的市场环境，这些都打算了快消与零售业是BI商业智能应用的热点行业之一。  快消与零售企业应用BI商业智能系统，不仅能帮助企业在不同的信息源间保持全都的信息，并便利企业决策层、管理层与一线业务人员等都能以所需的方式在所需的时间和地点查看、探索和分析，而且还能通过将准时、可信的信息注入业务运营中来改善决策。此外，BI商业智能系统在帮助企业理解和优化业务绩效，削减与管理信息相关的成本等方面也发挥着重要作用。本文将针对快消与零售企业在数据分析和BI商业智能应用中的重点和难点问题，进行深入的分析和解答！ 商业智能，提升快消与零售企业洞察力 问题一：快消与零售企业在数据分析与BI商业智能应用上的需求主要集中于哪些方面？BI商业智能主要可应用于企业的哪些分析场景？  传统快消与零售企业在数据分析与BI商业智能应用上的需求主要集中于内控管理，即“人、货、场”的管理。“人”即人员营销方面的管理。“货”即商品管理，更多强调的是对商品结构的管理。“场”即销售场地，或销售平台、销售渠道等的管理。  在新零售兴起的背景下，由于新零售主要是自营流量或利用电商以及新兴渠道（如网红直播带货）进行分销，快消与零售企业的BI商业智能应用需求则在于终端客户需求的挖掘与分析，以及新零售分销渠道的质量评价。  详细到分析场景，BI商业智能则可满意快消零售企业在销售分析、市场分析、供应链分析、财务分析等业务场景的数据分析及应用需求。  销售分析：主要包括直销、分销、电商，以及微商、网红直播带货等传统渠道与新兴业态的销售分析；销售人员及其绩效的分析、考核与管理等。  市场分析：包括消费者购买习惯与购买行为分析，建立消费者画像；商品结构与商品分组布局优化；营销策略及广告投放策略等分析、评估与优化；销售门店的规划选址及运营管理优化等。  供应链分析：包括供应商质量分析、门店库存分析、调拨优化、选购优化，乃至全链路供应链的分析、追踪与优化等。  财务分析：主要包括企业财务状况分析、资产管理水平分析、企业获利能力分析以及基于预估的将来趋势分析等。  其他分析：包括人力资源分析、国家宏观政策与市场环境分析、食品安全追溯与质量管理（如快消食品企业）、传染病等社会事件的未知风险分析及预估等等。  总的来说，BI商业智能系统可满意快消与零售企业各类人员以及各业务场景的数据查看、分析和探索，并支撑快消与零售企业全链路的透明化。  问题二：在当前“新零售”的推动下，快消与零售企业渠道复杂多样，传统渠道与新兴业态并存，BI商业智能如何促进企业的销量提升？  这实际上要将快消品企业和零售企业分开来看。对于快消品企业而言，其主要是通过渠道分销模式进行商品销售。由于新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态，比传统零售更看重对消费者的偏好研究并进行个性化定制和推荐，因此，在新零售时代，企业的BI商业智能应用需求也由传统的基于“人、货、场”进行数据分析和优化，延伸到线上引流渠道的分析与优化、消费者需求的深入挖掘。此外，企业也需要更快地调度和优化供应链（包括基础产品供应、研发包材的设计、新产品新口味上市节奏掌握等）。新零售时代，企业看重的不仅仅是销售，而更强调的是市场营销、供应链、销售等的整体联动性，因此对于数据分析的需求也更为全面、更为深入。  对零售企业而言，由于企业的经营模式纷纷由传统的线下实体店经营转变为线上线下店铺运营相结合，经营模式的变化使得企业与更为关注于对客户需求的深刻洞察与理解。因此企业也期望借助数据分析来洞悉消费者需求，为消费者画像，实现客户需求的精准触达，并以此来甄选