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2014年人员测评复习资料 2014年人员测评复习资料 2014年人员测评复习资料 《人员测评理论与方法》复习资料 第一章 导论 一、心理素质中的智能素质包含知识、智力、技术与才能。 P4 道德素质包含政治质量、思想质量、道德质量与其余个性质量。 二、绩效：指主体在一准时间与条件下达成某一任务所获得的业绩、收效、成效、效率和效益。 P5 绩效的表现形式： 1、工作效率。包含时间、财物、信息、人力及其互相联合利用的效率。 2、工作任务达成的质与量。包含工作（学习）中获得的数目与质量。 3、工作效益。包含工作（学习）中所获得的经济效益、社会效益与时间效益。 三、素质测评与绩效考评的关系？ P6-7 1、素质测评：指测评主体采纳科学的方法，采集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对 某一素质测评目标系作出量值或价值的判断过程；或许直接从表征信息中引起与推测某些素质特征的过程。 绩效考评：考评主体对个体或组织活动成就及其价值的考察与评定。 2、素质测评主假如对主体工作前条件的剖析与确立，而绩效考评主假如对主体工作后结果的分 析与判定。 3、绩效考评与素质测评是相辅相成的。素质测评为绩效考评供给了起点与背景，而绩效考评为 素质测评供给了一种实证与增补。 4、素质测评主假如对人与条件的测评，以任职资格要求为标准，而绩效考评主假如对事与结果 的考察，以职责任务要求为标准。 5、素质测评是为人与事的配置供给科学依照，而绩效考评是对配置的好坏进行科学的检查。 四、查核性测评：又称判定性测评，是以判定与考证某种（些）素质能否具备或许具备程度大小为 目的的素质测评。 P14 五、查核性测评的特色： P14 1、是对求职者素质构造与水平的判定。 2、重视于求职者现有素质的价值与功用。 3、拥有归纳性的特色。 4、要求测评结果拥有较高的信度与效度。 六、操作与运用查核性测评时的几个原则： P15 1、全面性原则 2、充分性原则 3、可信性原则 4、威望性或民众性原则 七、素质测评的主要功用 P15 （一）、评定 1、素质测评评定功能的正向发挥在人力资源管理上表现为促使与形成作用。 2、激励与加强作用。 3、导向作用。 （二）、诊疗反应 1、诊疗反应功能的正向发挥有咨询的作用。 2、对人力资源开发方案、开发工作的计划与改良，起侧重要决议参照作用。 3、诊疗反应功能的正向发挥表现出调理与控制。 （三）、展望 （四）、其余功用 1、有助于资源配置的科学化； 2、有助于人力资源开发； 3、有助于人力资源的优化管理； ①、人员素质测评与招聘选拔 ②、人员素质测评与培训 ③、人员素质测评与绩效考评 ④、人员素质测评与职工激励 ⑤、人员素质测评与职业发展 第二章 基本理论 一、 量化：即数目化，指给事物以数字形式的表示。 P33 二、 人员素质测评量化的实质是什么呢？ P33 从哲学角度看， 人员素质测评量化就是经过丈量手段来揭露素质的数目特色与质量特色， 从数 学角度看， 素质测评量化就是经过素质丈量法例在个体稳固的行为特色空间与某一直量空间之间建 立同态关系。 三、 量化的作用 P34-35 1、借助于量化手段，素质测评能够从测评者个体感觉经验的限制中跳出来，由个体的感性测评 上涨到集体的理性测评，由模糊混沌的体验测评转变为明确清楚的测评。 2、素质测评量化， 除了方便简短的物化表述功能外，还有助于促使测评者对素质特色进行仔细、 深入的剖析与比较，有助于从大批的详细行为中抽象归纳出实质的特色和作出尽可能正确的 差别比较。 3、量化使素质测评的结果表现为分数，使难以比较的操行考语转变为能够比较的分数。 四、 观点 P36-37 次序量化： 一般是先依照某一素质特色或标准，将所有的素质测评对象两两比较排成序列， 然 后给每个测评对象一一赋以相应的次序数值。 等距量化：比次序量化更进一步，它不只要求素质测评对象的摆列有强弱、大小、先后等次序 的关系， 并且要求任何两个素质测评对象间的差别相等， 而后在此基础上才给每个 测评对象一一赋值。 比率量化： 比等距量化更进一步，不只要求素质测评对象的摆列有次序等距关系， 并且还要存 在倍数关系。 第三章 测评标准系统的建构 一、测评标准系统建构的基本方法  P58 （一）、工作剖析法 1、察看法  2、工作日记法 3、主管人员剖析法 5、重点案例法  4、访谈法 6、问卷法 7、文件查阅法 （二）、检察访谈法 （三）、理论推导法 （四）、典型剖析法 （五）、培训目标剖析法 （六）、历史归纳法 （七）、文件查阅法 （八）、覆盖挑选法 二、测评标准系统建构的步骤 P67 1、明确测评的客体与目的 2、确立测评的项目或参照因素 3、确立测评标准系统的构造 4、挑选与表述测评指标 5、确立测评指标权重 6、规定测评指标的计量方