公司中层管理人员培训课件.pptVIP

如何当好中层领导 困难？ 对策： . 1 中层管理者做好管理 ? 第一、管理自己 ? 第二、管理下属 . 2 管理自己 ? 自我岗位职责的分析 ? 首先应该分析自己的岗位职责、公司对自己 的职位期望和定位、职位的开展空间及享有 资源，理清楚了才能有的放矢。梳理清楚每 一项具体任务目标和资源，才能切实地将任 务分解，细化，制定出具备可实施操作的工 作方案，否那么方向性思路不清楚，顾此失彼， 遗漏重点。 . 3 管理自己 自我能力优劣势分析 ? 认清楚自己，是为了更好的管理自己。经常性分析 总结自己的优势、擅长领域，才能摸索总结出适合 自己的管理方式和行为方式。 ? 每个人的特点不同，做事方式不同，形成的管理方 式也不同。比方有的同事，做事提纲挈领，雷厉风 行，这样的中层就需要详细的方案来约束和支撑自 己，以免跑的太快，如脱缰之马，产生脱节 ; 有的同 事，思维缜密，处事谨慎，这样的中层需要多向市 场前端和产品一线推进，增加做事张力，提升人格 魄力和实践能力。 ? . 4 管理自己 自我时间管理分析 ? 对于每个管理者而言，时间都是有限的，除了例行 工作之外，每天临时性的工作也会接踵而来，要是 没有时间管理和规划，很容易疲于应付，顾此失彼， 抓了芝麻丢了西瓜，让自己一头浆糊而且疲惫不堪。 ? 这个时候，建议你的方法是用工作方案表和工作分 类法相结合，有了新的临时工作内容，添加到自己 的工作方案表中，按照工作分类法的不同等级，去 优化处理。 ? . 5 管理下属 ? 做好职位职责书，让每个人清楚知道自己的 工作职责，同时，下属清楚的了解了自己工 作范围后，受益于其他同事帮助，容易有颗 感恩的心，利于内部团结。 ? 清晰的职位职责，不但可以指导下属日常工 作，也是管理者考核下属的重要依据。让每 个下属清楚知道自己的工作职责，并据此制 定出自己的工作方案书，你做适当微调和修 正，让下属按照方案书去执行并考核 . 6 员工的绩效管理 ? ? ? 不积跬步，无以至千里 ; 不积小流，无以成江海。大目标只有 分解成可实施的小目标，才能逐一落实。将一年的部门目标 分解到十二个月，旺季和前半年尽量多分配。然后再细分为 每个人每个月、每个周的任务指标。 对于下属，采用月绩效考核，周汇总考核，日汇报考核。 采用早晚会制度，早上利用 10 分钟，每个人阐述今天的工作 方案，昨天的工作完成情况，理由分析和需要资源和其他部 门同事配合需求。这样作为管理者也能清楚的了解到下属每 天在做什么 ? 每个人的工作状态和部门整体状态，行为目标 将支撑结果目标，只有把握好每一天，才能确保每个月乃至 每一年。 . 7 ? ? ? 团队建设需要注意的问题很多，比方下属的培训，鼓励沟 通，职业生涯的规划等等，因为不同性质的团队，管理方 法也不尽相同，价值认同，利益认同，需要每个管理者多 加注意。 每个人的开展是以自我为中心，以利益诉求为半径的一个 圆，而企业的开展同样也是一个圆。双方都在不断提升利 益诉求半径的时候，这两个圆，可能是相切一瞬间，也可 能是相交一段时间。作为打工者，很难让两者做到同心圆。 所以做好团队建设目标，就是要在一定时期内，员工与公 司的价值认同和利益认同相一致，让两个圆相交的时间更 长一些。 同时，企业只有价值相同的人在一起，才能形成有凝聚力 的商业组织，而只有在组织内实现利益 ( 现金利益和增值利 益 ) 分配的认同，才可能把聚在一起的人留在一起，让组织 能继续存在。 . 8 团队建设管理 领导要求特征 ? 中层管理者的三种境界 ： 作 经理 做 经理 坐 经理 . 9 1. 做经理〔打冲锋〕 “ 做经理 〞 即亲自打冲锋，不带一 兵一卒地创立分企业，从设施的置备 到与客户洽谈都亲历亲为，此种境界 要求中层管理者熟练掌握该部门各项 工作甚至包括细微的工作。 . 10 2. 坐经理〔做管理〕 ? 坐经理 指中层管理者不仅自己 做业务还要坐下来设计表单和制度， 率领和指导假设干员工，为员工制定 目标下达任务，引导员工融入到企 业团队中去。 . 11 3. 作经理〔树威信〕 ? 作经理 即作为分企业经理，已经将 企业做到一定规模，业务蒸蒸日上，这 时就不需要分企业经理具体从事某项业 务，你已可以作为该分企业的精神领袖 存在，为团队确定开展的目标和方向， 为企业的开展提供精神动力。 . 12 做经理、坐经理、作经理 三种境界分析： 以上三种经理是中层管理者从士兵成长为元帅的 过程。前两个阶段是到达第三阶段的必要前提。 一名优秀的中层管理者应该用上下思维、前后思 维和点面思维三种思维思考问题。一般基层员工的 离职，中层管理者负有很大的责任。中层管理者不 关心基层员工，或没有很好地做出表率，因而导致 基层的员工看不到目标，感受不到温暖，最终离开 企业。 . 1