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北京华电方胜软件技术有限公司 系统集成的过程控制程序 第 PAGE 2 页 共 NUMPAGES 9 页 内部资料 注意保密 文件编号：FS/QP-012 系统集成的过程控制程序 版 本： V1.0 日 期： 2006年03月22日 密 级： MACROBUTTON CheckIt ¨公开资料 MACROBUTTON UncheckIt t内部资料 MACROBUTTON CheckIt ¨保密资料 MACROBUTTON CheckIt ¨机密资料 状 态： MACROBUTTON CheckIt ¨初稿 MACROBUTTON CheckIt ¨讨论稿 MACROBUTTON UncheckIt t发布 北京华电方胜软件技术有限公司文档控制 修改记录 日期 作者/修改 版本 修改记录 审阅 姓名 时间 职位 分发 拷贝No. 姓名 分发时间 单位 1 2 3 4  目 录 TOC \o \h \z ⒈ 目的 4 ⒉ 适用范围 4 ⒊ 职责 4 ⒋ 工作程序 4 4.1 系统集成过程的流程图 4 4.2 系统集成项目的建立 6 4.3 系统安装调试的实施 6 4.4 系统维护服务 8 5. 相关文件 9 6. 质量记录 9 ⒈ 目的 对系统集成项目建立、安装施工、交付及事后追踪的过程实施有效的控制，使产品符《合同》要求，系统正常运行，确保集成系统能够满足客户最终需求。 ⒉ 适用范围 适用于本公司对系统集成项目的建立安装施工和交付过程的控制。 ⒊ 职责 系统集成经理：负责指派项目经理及责任工程师，并对项目实施过程进行监控； 项目经理：负责项目安装过程的实施和管理； 责任工程师：负责系统安装和交付的具体操作，及日后项目所发生故障维修，《合同》签订维护条款的日常维护工作。 ⒋ 工作程序 4.1 系统集成过程的流程图 开始 开始 11、交换文档资料与客户，同时交验收报告与公司资料档案室存档13、2系统维护服务13、1系统性能调整6、网络布线并测试4、向客户提交准备规范并确认环境准备状况3、项目经理把任务分解，制订《项目设计及实施方案》2、选派项目经理，配备责任工程师7、设备到现场应收，填写《货物验收单》10、系统联调形成《系统验收报告》8、设备安装和调试，形成各设备的《系统/设备安装调试手册》9、现场培训，填写《现场培训记录》12、系统的运行情况跟踪 11、交换文档资料与客户，同时交验收报告与公司资料档案室存档 13、2系统维护服务 13、1系统性能调整 6、网络布线并测试 4、向客户提交准备规范并确认环境准备状况 3、项目经理把任务分解，制订《项目设计及实施方案》 2、选派项目经理，配备责任工程师 7、设备到现场应收，填写《货物验收单》 10、系统联调形成《系统验收报告》 8、设备安装和调试，形成各设备的《系统/设备安装调试手册》 9、现场培训，填写《现场培训记录》 12、系统的运行情况跟踪 5、赴现场，用户系统工作环境检查，填写《配套设备/环境验收报告》 5、赴现场，用户系统工作环境检查，填写《配套设备/环境验收报告》 选派项目责任工程师 项目经理依据项目需求选派安装工程师，负责项目的安装实施过程。 任务分解及《项目设计及实施方案》 责任工程师根据《项目设计及实施方案》进行相应的技术准备工作. 准备规范 项目经理根据《项目设计及实施方案》、《系统/设备安装调试手册》，与客户落实施工责任人、客户施工责任人以及各项准备工作，向客户提交准备规范并确认环境准备状况。准备规范的内容包括； 计算机房系统环境要求规范； 需要客户提供的相关设备的规格和清单说明； 客户方参与人员的技术要求； 实施技术方案及相关的规范、图纸等； 计划实施及完成时间； 系统资源分配计划。 4.3 系统安装调试的实施 责任工程师根据客户现场环境进行系统的安装与调试。 设备安装与验收时间的确定 在得到客户系统环境准备就绪的通知后,项目经理与设备提供商、客户联系，确定具体设备安装与验收时间。 用户系统工作环境检查 相关的责任工程师到达现场，按准备规范和《系统环境调查表》中的对系统环境的要求规范检查系统工作环境，确认达到要求后，填写《配套设备/环境验收报告》并由客户签字认可。 《配套设备/环境验收报告》内容包括: 机房配电总功率； 机房电压； 零地电压； 零地电阻； 机房温度。 设备验收 在客户及我方工程技术人员在场(必要时请供应商