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点击IT规划的三大脑门
IT规划(InformationTechnologyStrategicPlanning),是承接IS战略之后对信息系统各部分的支撑硬件支撑软件支撑技术等进行计划与支配简而言之是围绕“T”来绽开。 IT规划毕竟指什么?为什么不能跳过IT规划?如何开展IT规划?面对复杂的企业状况,如何进行IT规划?“成功的管理信息化”是个很大的话题。对于企业的相关负责人来说,要把这个打的话题统一筹划一下,就是指“IT规划”。 (一)IT规划的广义与狭义 广义的IT规划包含了IS规划与狭义的IT规划两个部分。细分起来,IS规划(InformationSystemStrategicPlanning,简称ISSP)筹划的是:在理解企业的发展远景业务规划的基础上形成信息系统的远景信息系统的组成架构信息系统各部分的规律关系以支撑企业业务规划(BusinessStrategicPlanning简称BSP)目标的达成。而IT规划(InformationTechnologyStrategicPlanning),是承接IS战略之后对信息系统各部分的支撑硬件支撑软件支撑技术等进行计划与支配简而言之是围绕“T”来绽开,(下文中除特殊说明以外IT规划都是取广义范围。) 其实信息化详细项目的实施是“最终为之”的事情需要在以上的种种战略“有个说法”以后才进行。而现实中许多企业的信息化建设恰恰是反其道而行之即从如何选择硬件、软件开始。 (二)IT规划的客观与主观 进行IT规划要解决两个问题客观问题和主观问题。由于缺乏IT规划很简单导致系统繁多信息孤岛维护费用高收搞低风险高等问题出现,有了IT规划我们就能避免在信息化建设的时候“脚踩西瓜皮,留到哪儿算哪儿”,从客观上防止以上严重后果的发生。更重要的是要解决一个主观问题可以通过IT规划来推动并达成共识。 “信息化其实和企业管理的其他问题一样一个达成共识的没有许多创新的方案远远好于一个有许多创新但迟迟不能选成共识也迟迟不能落实贯彻的方案”。谁在反对信息化?不少企业都能看到哪怕高层已经对信息化下了决心但仍旧会听到各种明处暗处的反对声音他们可能来自中层来自各地分支机构或来自渠道伙伴等等。反对的情形有许多种:(1)谨慎论者相信信息化建设高失败率的说法,主见谨慎从事;(2)时机论者,认为信息化从长远来说要做,但目前业务发展时间紧,信息化底子差,时机不成熟;(3)怀疑论者,认为信息化不但解决不了企业的问题,反而会老民伤财;(4)其他,担忧信息化将打破现有的管理格局安排;担忧由其他负债信息化工作来唱主旋律不利于自己业绩的突出,等等。 这些声音在信息化建设的初期出现往往是很常见的它有一定的存在合理性而其中大多是由于沟通不足熟悉不够观念的问题还没有解决对信息化建设的指导思想工作原则成功的关键因素重点应用领域等等没有达成共识。 事实上板子不能只打在那些反对者身上。信息化建设涉及到的问题呈现出明显的非线性甚至可用“一团麻”来形容战略是否明晰流程是否理顺组织架构的敏感信息孤岛的当前状况应用人员的态度,素养技术选用的评价标准等等如何把这些方方面面协调全都这就是“IT规划”将发挥的作用。详细地说就是根据IT规划的方法论逐步理清企业管理提升和信息化应用的总体方向客现分析当前所处的位置理智分析当前和将来之间的差距然后制定策略明确原则给出路线再明确各个信息化建设项目之间的时序关系和依靠关系并落实每个信息化建设项目的里程碑。同时,自始至终贯穿的有变革管理有对同行业不同行业标杆的最佳实践(BestPradice)的学习和借鉴。这个过程关键是一个不断采集意见论证探讨的过程主旋律就是“沟通沟通再沟通。” (三)IT规划的“4-4-3阵型” 我们把IT规划分为三个阶段IT建设的远景与差距IT选型与项目组织IT详细项目的规划每个阶段又分别分解为4-4-3个子阶段我们形象地称之为IT规划的“4-4-3阵型”。 假如“4-4-3阵型”是IT规划的个动态进程的话那么最终将产出什么成果呢?相对于“动态进程”我们把IT规划的直接工作产出称为IT规划的“静态成果”其中包含了6份工作报告成果它们分别为企业战略与流程现状分析报告:IT现状能力评估报告:IT需求分析报告:IT架构设计和管理组织形式设计报告:IT产品/服务选型报告:IT详细项目规划报告。 这样,我们就可以把IT规划的开展思路归纳为8个字:“方法驱动,结果导向”。意思是说,根据“动态进程”科学地开展各项工作,针对各工作报告生成完备的成果,从而避免不应当的缺漏,推动相关工作的协同进行。 在进行IT规划的时候,将会面对许多
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