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联通公司打工暑期实习报告 学校：聊大东昌学院 系部名称：物理工程 专业：广播电视编导 年级： 2010 级 班级： 2 班 时刻单位：香江联通公司 实践时刻： 2013 年 8 月 19 日 8 月 28 日 花开无声 ,岁月无痕。 一转眼的功夫 ,大一的暑假就如此过去了 ,像往常一样 ,时刻走得无声 无息 ,然而我还能像小小孩一样挥霍自己的时刻吗 ?不,不能。 那个假期我让岁月也留下了或多 或少的轮廓。一片叶子属于一个季节 ,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁讲我们年少 轻狂 ,经受不住暴雨的洗礼 ?谁讲校园里的我们两耳不闻窗外事 ,一心只读圣贤书 ?走出校园 踏上社会 ,我们一定能不辜负他人的期望 ,为自己书写一份中意的答卷 在注重素养教育的今天 ,学生假期社会实践作为促进学生素养教育 ,培养和提高学生实践、 创新和创业能力的重要途径 ,一直深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养 德、智、体、美、劳全面进展的精英人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向 课外的一种延伸 ,也是推进素养教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会 ,了解社 会。同时 ,实践也是学生学习知识、锻炼才能的有效途径 ,更是学生服务社会、回报社会的一 种良好形式。 实践 ,在大学课堂中有着不可替代的重要作用 !他是我们能力的锻炼 ,更是我们能 否适应那个物欲横流社会的考验。 今年暑假 ,通过在联通公司实践了 10 天的时刻 ,我获得了经 验,更增长了见识 ,我的实践生涯也随着时刻的流逝划上了圆满的句号。 在那个地点 ,第一次接 触社会的实践生活 ,体验到生活的艰辛和不易 ,总体来讲依旧有非常多的收获和所得。以下就 是我对社会实践活动的总结： 从八月十九号正式在联通公司培训到二十八号正式应战 ,共经历了十天的时刻。尽管十 天在人的一生中显得太渺小 ,然而这几天绝对在我的人一辈子中发挥着超然的作用。因为我 们每天培训的内容差不多上超容量的 ,而且每天都有不同的老师在授课 ,老师的授课风格迥异、 形式多样 ,也使我们在不同的方面都了解到了很多知识。 第一天 ,放飞梦想 沃在行动活动启动 仪式正式开始 ,随后我们参观了机房 ,进行了 3G 业务体验。让我从宏观角度了解到了联通公 司的运营方式 ,同时不得不感叹国家科技事业的迅猛进展。翌日是姜琳老师在授课 ,她始终强 调销售过程中小组合作的重要性。老师带着我们做游戏 ,首先是一个团队的游戏 ,将班里同学 分为三个组 ,每组九个人 ,要求这九个人每人用一只手的食指中部关节处共同撑起一根一米多 长的杆子 ,同时从眉毛处一直落到地上 ,用时最短者为胜利者。 那个游戏看似简单 ,但是在做的 过程中发觉了很多咨询题。 事实上两个人撑起来非常容易 ,人越多 ,游戏做起来越困难 ,然而游 戏的规则就是小组九个人共同完成 ,因此在做事时人与人之间的交流就显得必不可少。这不 仅是游戏中出现的咨询题 ,更映射出当代大学生在社会生活中存在的咨询题。除此之外 ,还有 一个游戏是强调创新思维 ,要求是从 A 点到 B 点用不同的姿势走完这段路程。每个人都以不 同的方式完成了游戏。那个地点的两地代表着人一辈子的起点和终点 ,每个人不同的走路姿 势意味着每个人的人一辈子都有着不同的经历 ,人一辈子中不免会遇到坎坷 ,我们不妨换一种 积极乐观的心态去体验人一辈子 ,用不同的方式走出自己的精彩。第三天是古代美女唐老师 给我们授课 ,她不仅注重合作精神 ,同时把竞争意识推向高潮。 刚开课她就把我们分为五个组 看哪个组表现优秀 ,并要求简单的互相了解后组员共同选出组长。我是五组成员 ,也非常光荣 的被选为组长 ,组长是有非常大责任的 ,要带动整组的气氛。 我成为组长后 ,尽力调节组员之间 的关系 ,使我们组员尽快了解起来 ,慢慢地 ,我就感受到我组的气氛原来越高涨 , 内心也专门快 乐 , 也认识了好多朋友。同时我在班里更是精神十足 ,非常活跃 ,每当有小组发言的机会我就 会争取 ,我认为这不仅是我锻炼的机会 ,更是给小组争荣誉 ,作为组长的一份责任。 从这一点来 讲,我就成熟了很多 ,也明白得了很多。同时老师介绍了销售的各种技巧和应对顾客各种疑难 咨询题的回答方式 ,在那个地点的培训我不仅受益了销售方面的咨询题 ,更学会了如何接人待 物,学到了各种礼节和交流的方式。随后两天 ,王主任给我们介绍了产品的资费和 3G 增值业 务,对业务的了解是实战的前提 ,也是销售的基础。 最后 ,我们还进行了现场模拟 ,这是对学生正 式销售的考验。我也学会了在不同场合、针对不同人群交流时要有一定的侧重点 ,这也是我 走出大学校门 ,步入社会的重要一课。 最后三天 , 同学们进行了重新分组 ,我被分到了聊大东校 销售。我们小组四个人 ,通过我