目标设定与目标管理.pptxVIP

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中层管理者培训之——;基础管理工具 (SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、时间管理、80/20原则等);目标知识概述;1.1 目标是什么;2015年正大富通的目标是什么?;1.1 为什么要有目标;1.1 为什么要有目标;父子俩在雪地上玩耍,朝着远处的树走去,比谁在雪地上踩踏出的脚印,连成的线最直。结果如何?;;;1.1 为什么要有目标;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强,他们只决定媒体、报纸、电视的头条,真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业;真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO,而是更多默默工作着的人,这些人也同样是名不见经传,甚至文化程度教育背景都不高,这些人中,有经理人、企业家,还有创业者。 4、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”,即从预测市场对商品需要的信息,预测市场商 品经营的情况。03 十二月 20219:46:10 上午09:46:1012月-21 6、在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 219:46 上午12月-2109:46December 3, 2021 7、讲智谋,讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领,否则,“其智不足与权变,勇不足以决断,仁不能以取予,强不能有所守,虽欲学吾术,终不告之矣。2021/12/3 9:46:1009:46:1003 December 2021 8、企业的情况很复杂,所以应该有壮士断臂的勇气和决心,因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累,使他更有力量,寻找更好的机会来发展。9:46:10 上午9:46 上午09:46:1012月-21 ;目标管理概述;2.1 目标管理的由来;2.1 目标管理的由来;2.2 什么是目标管理;2.2 什么是目标管理;2.3 目标管理的好处和缺憾;目标管理实施;3.1 设定总目标;3.1 设定总目标;3.1 设定总目标;3.1 设定总目标;S;“可衡量的”是指目标应该是可以量化或质化的,应该有一组明确的数据。 管理学的原则:如果设置的目标没有办法衡量,就没有办法达成它!;目标的可衡量性可以从数量、质量、成本、时间、上级及顾客五个方面来进行; 如果目标不能衡量,可将目标细化成分目标后再衡量,仍不能衡量的,可将完成目标的工作流程化,通过流程化使目标可衡量。 目标无法衡量,就无法达成。;A;R;T;练习:目标——客户信息收集;练习:目标——客户信息收集;日本著名马拉松运动员山田本一 1984年、1987年的国际马拉 松比赛世界冠军。 当记者几次问他凭什么取得如此出色的成绩时,山田本一总是斩钉截铁地回答道:凭智慧战胜对手,取得胜利。人们都知道,马拉松 比赛主要是运动员体力和耐力的较量,爆发力、速度和技巧都还在其次,因而对山田本一“凭智慧取胜”的回答,许多人疑而不信,总觉得他是在招摇夸张,故弄玄虚。然而十年后,人们终于从山田本一的自传中,验证了“凭智慧取胜”确实是他获得成功的经验所在。他在自传中写道:每次比赛之前,我都要乘车将比赛的路线 仔细的勘察一遍,并把沿途比较醒目的标志画下来,比如第一个标志是一家银行,第二个标志是一棵大树,第三个标志是一座公寓……这样一直到赛程的终点。比赛 开始后,我以百米冲刺的劲头向第一个目标冲去;到达第一个目标后,又以同样的速度向第二个目标冲去……40多公里的路程就这样被我分解成若干个小目标而轻 松的跑完。起初,我并不是这样做的,而是把目标一下子定在终点线的那面旗帜上,结果跑到十几公里就觉得疲惫不堪了,因为我被前面那段遥远的路程吓倒了……;3.2 目标分解;;工作分解法(WBS);;案例:你的目标是家庭幸福;实例:目标连锁门店提升毛利率2%;3.2 目标分解;;目标:提升毛利率2%;3.3 目标实施PDCA;3.3 目标实施PDCA;P(PLAN);3.5确定行动方案并实施;3.4 检查实施结果及奖惩;3.6检讨总结;总结:PDCA八个步骤;;

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