秘书学第1版-紧第五章.pptVIP

公式中： 领导对秘书公务服务的满意程度用D表示；主辅 配合有效程度用L表示； 事务服务投入（包括智能、体能、时间的投入） 用S表示； 参谋辅助投入用A表示； 受各方面环境条件影响的参数用K表示； 它是一个具有方向性的矢量：当主辅配合有利于 事业公利时，它为正值；当违背事业公利时，为负值； 当领导与秘书价值取向相反时，以影响力大的决定正 负值，一般领导的价值取向起主导作用。;用公式表达为： Ｄ＝±K·L·（S+A） 从秘书工作一般规律的公式可以看出： 领导对秘书公务服务的需要，与秘书在 主辅配合中事务服务和参谋辅助的投入必须 相适应，才能取得领导对秘书工作的满意， 才能保持和谐的工作关系状态； 主辅配合的有效程度对秘书工作起着关 键性作用； ; 领导对秘书公务服务的需要，对秘书工 作的职能范围、职能作用、职能地位等是决 定性的； 秘书发挥其职能作用，是在满足领导需 要、适应环境条件变化、与领导主辅配合的 前提下，通过事务服务和参谋辅助体现出来 的。 ; （一）从目标把握，坚持主辅配合的正确 方向 秘书与领导的主辅配合的有效程度，首 先决定于其配合的总体目标是否正确，秘书 与领导各自的工作目标是否一致。 从总