04-眉山内训师培养方案（征求意见稿）1216.pptxVIP

卓越内训师培养方案 眉山市烟草专卖局（公司） -2- 目录 内训师队伍 的建设方法 内训师培养 方式及路径 Part 1 Part 2 Part 3 内训师队伍 的建设意义 -3- 目录 内训师队伍 的建设方法 内训师培养 方式及路径 Part 1 Part 2 Part 3 内训师队伍 的建设意义 -4- 内训师队伍的建设意义 拥有一套 完善而有效的培训体系 建立起自己的内训师队 帮助企业解决 面临的实际问题 帮助企业建设 有效的人才梯队路径 内部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一，建立内部培训师队伍对于企业人力资源的开发和培训具有十分重要的意义和作用。 -5- 对于眉山烟草的意义 完善眉山烟草人力资源培训与开发体系 充分利用企业内部培训资源 降低培训成本 提升培训效果 提高职业技能鉴定通过率 搭建企业人才梯队建设的有效路径 -6- 内训师队伍的建设思路 内训师胜任力模型 内训师选拔 内训师培养与认证 内训师考核与激励 内训师成长路径 双环学习 面授培训 行动学习 内训师队伍建设方法 内训师培养方式及路径 -7- 目录 内训师队伍 的建设方法 内训师培养 方式及路径 Part 1 Part 2 Part 3 内训师队伍 的建设意义 内训师队伍的建设方法 胜任力模型：能总结、能开发、能讲授 -8- 培养与认证 考核与激励 选拔 自愿申请 上报市局人劳科 资格初审 见习内训师 试讲考核 学习培养 初级内训师 专项培训 研讨会 跟课 中、高级培训师认证 满意度考核 试讲考核 积分考核 课酬激励 淘汰/退出 晋级/降级 部门推荐 -9- 内训师队伍的建设方法—双轨管理 进步欲望 学习 交流 培养 晋升 资质 认证 考核 激励 资质 认证 考核 激励 课程质量 保证效果 知识创新 技能提升 人员专业度 从课程和人员两个角度，保证内训师的成长与课程的优化并行。 -10- 内训师队伍的建设方法—双轨管理 内训师作为企业知识的传承者，其成长速度对于企业知识的固化与流动也起着至关重要的作用。 精其所做 创其所教 做其所知 教其所做 学其所知 授其所知 高级内训师：承担企业重点课题的课程开发和讲授工作 中级内训师：承担课程的内化 初级内训师：承担课程的复制 文化综合 专卖 营销 物流 文化综合 专卖 营销 物流 文化综合 专卖 营销 物流 -11- 内训师胜任力模型 能开发 能讲授 能总结 业务知识 经验提炼 书面表达 敏锐洞察力 逻辑思维力 问题分析与解决 积极情绪 沟通能力 与人合作 -12- 内训师选拔 选拔标准 选拔流程 工作业绩突出，认同并自觉践行企业文化，关心企业发展，愿意承担企业内训工作； 具有较强的书面、口头表达和公众演讲能力； 具有较强的沟通、学习能力； 原则上需具有相关专业资格证书或职称高级以上，已持有企业培训师资格证人员可优先考虑。 内训师队伍补充 根据培训工作的需要，适时对内训师队进行人员补充，补充人员进入见习内训师队伍，培养方式采用遵循培养计划或在岗学习等方式。 员工填写《内训师申报表》； 培养结束后，对准内训师进行试讲考核； 各单位/部门进行审核、推荐，报市局（公司）人劳科； 人劳科审核后负责组织对报名的见习内训师进行学习培养； 根据考核情况，取得上岗资格。 -13- 内训师选拔——主要工作/职责 内训师在团队 学习中的角色 在团队学习中，内训师来担任培训师和辅导员两种角色，根据不同的学习主题确定由哪位内训师来承担何种角色。 内训师的主要工作/职责 配合市局（公司）开展培训工作，承担本单位/部门的专业培训； 开展培训需求调研，进行课程开发，并持续改进； 培训后，整理培训的所有资料，并及时提交至培训管理员； 参与培训评估工作，针对反馈建议持续改善授课水平，提高授课质量； 协助市局（公司）、本单位/部门完善相关培训课程体系。 培训师：对员工进行知识和技能的传授 辅导员：对员工的工作辅导和实践督导 -14- 内训师培养与认证 学习培养 见习内训师 三个月培养 正式聘用后培养 二次面授培训 一次行动课程开发 一次试讲演练 岗位自学：人劳科按年度为内训师提供一定额度的经费，用于统一购买相关书籍； 内部研讨：各职能部门定期/不定期组织专题研讨会，就某一课题进行深度交流、学习； 外部学习：人劳科定期/不定期聘请外部讲师，组织内训师技能培训学习。 培训师胜任力评估 试讲认证 满足晋级考核条件者，可晋升为中、高级内训师。 -15- 内训师考核与激励 考核 学员满意度考核：培训后，学员对培训内容及现场授课情况进行评估。 试讲考核：评审小组每年度对所有内训师进行一次试讲考核。 积分考核：积分考核分为授课积分、跟课积分。 激励 非职业技能鉴定 职业技能鉴定 课酬激励 级别 本单位（部门）内授课 市局 （公司