办公自动化与政府管理的创新-----对准知识管理的OA.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 办公自动化与政府管理的创新对准知识管理的OA  内容提要：变革中的组织结构，变化的人，转瞬即逝的技术与一用即弃的设备，OA怎样才是有生命力的？我们的工作怎样才真正具有价值？本文试图围绕前沿热点话题“学问管理”，绽开对技术与管理的关系、学问管理在管理创新中的作用与意义、管理创新的征象问题进行争论。管理创新是技术转化为生产力的基础，对学问管理的探讨是信息时代管理创新理论的立足点。  　  一、技术还是管理？  对于一个社会，管理和技术同等重要，但技术和管理的结合部比二者更重要。这是最新的“学问经济”理论提出的振聋发聩、发人深省的创见。它明确地表达了这样一种一直被混淆的观点：人类的首要和终极目标不是为了追求技术而是为了追求学问，学问只有在具有创新能力的状况下才能被获得。此外，现实的情形是，技术，特殊是信息技术本身并不能直接转化为生产力，人们可以买到技术但却不能仅靠金钱买到效率（我们有太多的用钱堆砌起来的信息系统，在那里人们见惯了高技术与低效率畸形并存）。但尽管世人对技术成果必需经由管理创新才能发挥作用不持异议，但如何使技术成果特殊是信息技术成果实现管理创新却是令全部人困惑的问题，而“学问经济”理论所提出的“学问管理”的探讨，令人信服地抓住了问题的关键之处与核心精神。  　  二、学问与创新