心态调整教学大纲概要.docVIP

心态调整培训讲义 引子 成功的步骤：成为 → 做→拥有 第一节 成功理念 一、过去不等于未来 二、学历不等于能力 三、记住不等于掌握 四、检讨是成功之母 五、一回生，二回半生不熟，三回才全熟 六、一千份耕耘一分收获 七、做人就不要做事，做事就不要做人 八、性格决定命运，气度影响格局 九、会抱怨的客户是好客户 十、热爱逆境 十一、自信心从责任开始建立 十二、认真、认真、再认真 第二节 成功原则 一、主动向主管汇报工作 二、上司有问必答 三、努力学习跟上上司 四、勇于承认错误，不去辩解 五、主动提出改善工作的意见 六、不犯同样的错误 七、强调我们，不说他们 八、不忙时主动帮别人 九、临时任务毫无怨言的接受 第三节 成功学习 一、解读学习能力 （一）对信息的敏感（采风法） （二）提出问题 （三）分析问题 （四）解决问题 二、渠道 （一）培训 （二）自学 1、习惯 2、逆境 3、它山之石 第四节 成功思考 一、二八法则（幻灯片） 二、方法 （一）触发灵感法 （二）三点思维法 （三）马上研究脱口而出法 第五节 成功练习 一、模仿 二、目标分解 三、演讲 （一）训练 （二）紧张心理的消除 四、销售实战 五、绝招 第六节 成功检讨 一、忏悔法 （一）坏习惯 （二）劣根性 第七节 成功激励（幻灯片） 一、目标激励 二、责任激励 三、知识激励 （一）案例 （二）理念（幻灯片） 四、荣誉激励 五、物