第七讲 数走据资料收集方法.pptVIP

小组讨论 筹划小组需要注意的方面： 小组的组成 ——人口统计、态度、信仰、行为、成员状况 决定小组个数 8~9人 当成员相对一致时，小组工作得最佳 制定讨论主题 讨论地点 时间和日期 招募小组成员 ——目标：让合适数量的合格被访者在正确的时间出席 讨论的引导 厅堂实验和讲习班 选择合适的地点 适合招募被访者 容易到达 房间的大小能够容纳被访者和访问人员的总数 待试验产品的安排 足够的员工 必须在若干城镇举办 邮寄与自己填写的调查 影响邮寄调查回答的因素 被访者对主题的兴趣 ——除非被访者拥有很高的回答积极性，否则硬避免使用邮寄调查 邮寄调查依赖于包含了被访者正确姓名、地址的合适数据库 问卷越短，填写和返回的可能性就越大 匿名调查比署名调查的回复率更高 申明答复的重要性、调查的合理合法性、反馈、赠品等都能提供调查的回复率 二次邮寄能提高回复率 调查时段的选择 国际互联网调查 优点 能够以多种途径来收集数据 展示手段丰富多样 新颖的问卷展示方式 灵活的传送手段