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发展B2B问题有多少
电子商务是世界经济贸易发展的大趋势,中国加入世界贸易组织以后,中国企业必需亲密关注和跟随电子商务的发展。对于电子商务来讲,“电子”是为“商务”唱戏搭台,互联网、计算机、物流运送和其他服务是其基础性的工具、手段,而商务交易是电子商务的“主角”。当今电子商务的发展热潮,已在社会中逐步形成了一个新兴的虚拟市场。 实施电子商务是企业发展的必由之路。简言之,现在企业面临的主要问题并非自身单纯的管理、生产问题,而是企业之间及市场的问题,而电子商务正是从企业之间和市场的角度来解决企业的问题。企业间电子商务正是在这种前提下应运而生,其目的就是更加有效地连接企业和企业并营造优良的市场环境,通过电子商务改善企业与企业之间的沟通、贸易与协作,供应公正的市场环境和规范化的基础服务,使得企业削减营销方面的开支、降低成本。同时,企业通过实施电子商务系统并与内部管理系统的集成,重新整合内、外部管理,真正地涵盖企业全部的业务环节,从而帮助企业实现对整个供应链的管理,提高企业的经营和管理水平。 资金缺乏 企业要实现电子商务,首先应当建立企业内部网(Intranet),这需要企业投入大量的人力、物力和财力。在目前全球市场经济一体化的洪流中,有相当一些大中型国有企业正在经受生死考验,这些企业在计划经济年月曾经为国家做出了许多的贡献,在市场转轨过程中,他们利用银行贷款不断扩大再生产规模,期望利用规模效益站稳脚跟。在经济结构调整中,这些企业再度陷入逆境,现在经过几年的攻关解困,刚刚脱困的企业百废待兴,经济上很难发展企业内部网络建设。从历史的角度看问题,在发展电子商务中,他们需要政府的支持和扶持。 缺少安全认证机构 电子商务认证机构是为了解决电子商务活动中交易各方身份、资信的认定。它是为维护交易活动的安全,从根本上保障电子商务交易活动顺当进行而设立的,而且对于增加网上交易各方的信誉,提高网上购物和网上交易的安全、规避交易风险、推动电子商务的发展都是必不可少的。从法律角度上看,认证机构(CA)扮演着一个对买卖双方签约、履约的监督管理角色,买卖双方都有义务接受认证中心的监督管理。在整个电子商务交易过程中,包括电子支付过程中,认证机构都有着不可替代的地位和作用。在电子商务发展中,企业需要一个交易双方都认可的、有声誉、有能力和中立的第三方安全的认证机构,没有这个组织的存在,企业间的电子商务就难以进行。 市场需要政府和社会认可的安全的认证机构。在我国,以在线交易中核心的认证制度构建为例,现在各行业、各地方已经或正在建立一套针对本行业、本地区的认证制度。上海市有自己的认证机构和标准,浙江、江苏、广东等省也有各自的认证机构。假如这些认证证书不统一、不通用,就会形成虚拟市场中的“割据”,发展下去必将严重阻碍中国电子商务的发展;第二,对企业在电子商务中的市场行为,政府有关部门不予认可,例如传统的税收法规涵盖不了电子商务征税。所以,企业所需要的安全认证机构,还需要通过政府主管部门的认可和国家权威机构的统一授权。 相关法律法规和制度不健全 由于电子商务是一种“无纸化”的全新贸易方式,它必定需要具有针对性的法规加以规范,以保证电子商务这一新兴的贸易方式根据其自身的规律安全、健康的发展。 应当说,我国在与互联网相关的立法方面已经取得了很大的进展。特殊是自2000年《中华人民共和国电信条理》、《互联网信息服务管理方法》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网电子公告服务管理规定》等一系列法规出台以来,已为电子商务开展的基础——互联网定制了具体的规定。但是,这些集中于网站经营和通信管制方面的法规和章程,并没有对在线交易运作环境和行为做出实质性的规范。更为重要的是,到目前为止,国家尚未对电子商务发展拿出一个整体方案和规划,更没有框架性规范文件出台,而电子商务发展的现实需求迫使相关政府和部门寻求解决方案和规范方法。 由于在这一领域无章可循,IT业内发生的不正值竞争、互联网和在线交易有关的法律纠纷困扰着网络经济的发展;从域名纠纷到网上购物索赔,从网页侵权到名誉侵权等一系列案件,也给审理的法官提出了不少的难题。在这种背景下,不仅电子商务发展在“摸着石头过河”,而且法官也只能凭借一般法律理念、国外经验行使裁量权。政策的不明确、不统一,立法进程的缓慢已经成为电子商务发展瓶颈。电子商务的进一步发展剧烈召唤一个有规可循的政策环境,召唤一套操作性强的法律规则。 运作技术环境缺乏安全性 信息安全,一般是指在信息采集、存储、处理、传播和运用过程中,信息的自由性、隐秘性、完
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