网络营销环境分析课件.pptxVIP

第3章网络营销环境分析 ;第一节 网络营销环境分析概述;（一）网络营销微观环境 指与企业网络活动联系较为密切并且作用比较直接的各种因素的总称，主要包括企业内部条件和供应商、营销中介、顾客、竞争者、合作者及营销公众等。 （二）网络营销宏观环境 指对企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称，主要包括政治法律、社会人口、经济环境，社会文化、科学技术、自然地理等环境因素。 （三）网络营销的网络环境;;1．企业内部环境;2.企业外部环境;;2．供应商对网络营销的影响 ;（3）营销中介;1．中间商分析 ;2．物流配送机构分析 物流配送机构指协助制造商储存产品或负责把产品从原产地运送到销售地的企业，主要包括仓储业和运输企业。;1、我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献，这种贡献看得见，摸得着，还能数得清。 2、你一生中卖的唯一产品就是你自己 3、 决定经济向前发展的并不是财富500强，他们只决定媒体、报纸、电视的头条，真正在GDP中占百分比最大的还是那些名不见经传的创新的中小企业；真正推动社会进步的也不是少数几个明星式的CEO，而是更多默默工作着的人，这些人也同样是名不见经传，甚至文化程度教育背景都不高，这些人中，有经理人、企业家，还有创业者。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、“时用则知物”，即从预测市场对商品需要的信息，预测市场商 品经营的情况。03 十二月 202111:02:13 上午11:02:1312月-21 6、在所有组织中，90%左右的问题是共同的，不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。十二月 2111:02 上午12月-2111:02December 3, 2021 7、讲智谋，讲果断。以“智、 勇、仁、强”为经商要领，否则，“其智不足与权变，勇不足以决断，仁不能以取予，强不能有所守，虽欲学吾术，终不告之矣。2021/12/3 11:02:1311:02:1303 December 2021 8、企业的情况很复杂，所以应该有壮士断臂的勇气和决心，因为这个放弃减少了对他的很多压力和拖累，使他更有力量，寻找更好的机会来发展。11:02:13 上午11:02 上午11:02:1312月-21 ;4 顾客分析 ;（二）网??营销宏观环境; 1．网络营销政治法律环境的概念;社会制度 政治体制 政党体制 政府政策稳定性 政府的廉洁与效率 民族观念 产品的政治敏感性 国际关系 ; 政治法律环境因素对企业网络营销活动的影响有两个方面： 一是保障作用， 二是规范作用。; 例如，2004年11月底，中国网民发现麦当劳英文官方网站中，在“选择国家”一栏中没有中国，却有台湾和香港选项。此事激起网民极大的抗议，随后麦当劳将国家栏链接“（国家）”改为“（国家/地区）”，随后又更改为“（国家/市场区）”。很多中国网民还发现奥迪、奔驰、通用和西门子的英文网站上也将台湾列为国家。了解情况后，西门子的网站及时在香港和台湾的英语 和的后面加上了中国（）。“”只能指有主权的国家，香港和台湾可以用表示范围比较宽泛的“”。在摩托罗拉、诺基亚等公司的英文官方网站上，在提供全球各地的链接时，都用了“”一词。; 目前，关于电子商务、网络营销的国际立法主要有： 《电传交换数据统一行动法则》； 《电子提单规则》； 《电子商务示范法》； 《电子签字示范法》等。; 我国在研究国际先进经验的基础上，结合我国国情，初步制定了一套有中国特色的电子商务法规： 《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》； 《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》； 《电信网间互联管理暂行规定》 《国家电子商务发展总体框架（初稿）》 《中华人民共和国电信条例》 《互联网信息服务管理办法》。; 《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》 《互联网电子公告服务管理规定》 《关于互联网中文域名管理的通告》 《中国因特网络域名管理办法》 《中华人民共和国电子签名法》; 中国银行业监督管理委员会公布的《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》，自2006年3月1日起施行。 中华人民共和国信息产业部发布的《互联网电子邮件服务管理办法》自2006年3月30日起施行。 国家发展改革委与国务院信息办于2007年6月发布了《电子商务发展“十一五”规划》。 2007年3月，商务部发布实施《关于网上交易的指导意见》，2007年底商务部发布《商务部关于促进电子商务规范发展的意见》。 随后，商务部将陆续发布《网上商业数据保护办法》、《网上交易管理办法》等政策性文件；