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最新年终工作总结通用版 个人年终总结是人们对自己一年来的工作学习进行回顾和 分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作 和实践活动的一种应用文体。 下面给大家整理了关于年终工作总 结通用版，方便大家学习。 年终工作总结通用版 1 20__年是公司实施 “立足新化， 拓展湖南 ”发展战略的重要一 年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大员工发扬 “团结， 敬业，开拓，求实 ”的企业精神，拓展渠道，培养务实团队，齐 心协力，奋勇拼搏，促使公司保持了较好、较快的发展，各项工 作基本完成了年初既定的目标。 一、 20__年本地业内形势分析 1、本地及周边 KTV行情 2、本地消费人示增长情况 (1)第一季度销售额度以达到预期目标 150W，二、三、四季 度开始呈现什么情况。 (2)皇家品牌正抢占二、 三级地区市场， 经济相对落后但潜力 巨大的周边地区已成为公司拓展、争夺热土，从 20__年第三季 度后来势凶猛。 (3)皇家品牌以优质的服务， 顶级的设备， 人性化的管理优势 突出、稳固，本地 KTV业龙头老大的位置。 (4)本地 KTV业由于面临着本公司的巨大压力已纷纷升级软 硬件配置，降低消费，以求生存。 二、 20__年公司各项数据分析 20__年公司销售总额为 _____元，创利税 _____元;DJ 部订房 总额 _____元， DJ部有员工 _____人 ;每月业绩完成比 ___% 三、 20XX年公司主要工作业绩 打响本地第一枪，抢占市场先机 1、抢市场、保增长。已成为本地最好最大最有口碑的娱乐 场所。 2、找资源，打基础。本着以客为先的原则发展每一个可用 资源成为我们的客户。 规范管理流程，强化内部管控 1、经过一年的运行公司已经行成良性循环，拥有一套完整 的工作程序以及完整的制度。 并先后推出了各种奖罚制度， 增强 了员工的业绩意识。如六大奖罚机制等等 2、组建监督部门，强化内部管理 3、注重培训教育，提高业务技能 推进文化建设，提升企业品牌 1、开展有益活动，增强企业凝聚力。为了弘扬先进，激励 员工，20__年先后组织员工参加野外活动及其它公益活动， 得到 本公司员工的一致好评及其它公司员工羡慕，还独家赞助了 “皇 家壹号杯 ”MTV大奖赛，更是成为了本地老百姓茶余饭到的热门 话题。 2、落实网站建设，塑造企业形象。 在互联网中大力推广了 本公司， 使其它外地人员也能知道本公司情况， 大大增加了本公 司的关注度 3、注重舆论监督，完善内部管理。聘请了 1 名督察，参与 对公司产口质量、 安全、卫生、服务意识、 现场管理的实时监督。 促进门店管理工作的进一步改进和提高。 4、着手理管层储备，加强梯队建设。 20__年招聘 DJ部长以 上管理人员 ____人，实际录用 _____人。公司内部选拔和竞聘 ______人，实际聘用 _____名。 四、20__年工作中存在的主要问题 过去的 20__年虽然取得上述四个方面工作的提高，但也存 在十分紧迫和严重的问题与不足，