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设备供应售后服务方案及实施细则 1、售后服务机构 服务机构名称：xx 服务机构地址：xx 联系方式：xx 2、售后服务体系 公司的服务中心 我公司具有完善的售后服务体系和质量保证体系，公司坚 持“一切为了用户”的服务原则，专门建立了一支专业技术服务队伍。在今后的服务过程中，客户服务中心将担负起技术支持和对客户的服务工作，中心将安排当地技术人员定期回访、随时解决用户的问题。 我公司组建了一支由 x 人组成的售后服务中心，负责为本项目客户提供全面的售后服务，其中设有技术人员x 人。 客服中心主要由几部分组成：技术保障部、售后服务部、主品维修部。 客户信息部主要是接收客户的报修信息和反馈信息， 进行