医院急诊科2019年度护理工作计划结尾(二篇).docxVIP

参考范本 医院急诊科 2019 年度护理工作计划结尾 (二篇 ) 目录： 医院急诊科 2019 年度护理工作计划结尾一 医院护士长 2019 年度工作计划二 - 1 - 医院急诊科 2019 年度护理工作计划结尾一 医院急诊科 20xx 年度护理工作计划结尾 在医院“创二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我 们将全面落实科学发展观，凝聚人心，认新思路，新观念，新举措 增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量， 本年度，我们将以“以人为本，以病人为中心”的服务立题，现将 急诊科护理计划拟定如下： 一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练 熟练掌握常见 病得判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核； 熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技 术； 3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 二、加强人文知识学习，提高护士的集体素养 参加学习医院、护理部举办的护理文化学习如礼仪、沟通等， 强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。 三、更新专业理论知识，提高专科水平 科室有计划的向医院申请选送部分护士外出短期进修，学习， 提高护理水平。 四、加强护理工作中的安全管理 1、加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患 排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一 起提出改进措施； 2、严格执行“三查，八对”制度，杜绝差错事故发生； 2 / 5 3、每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现 问题及时维修，保持抢救设备的完好率达 100％。 五、院前急救工作和抢救室管理 加强院前急救知识和技能的培训，全科人员均掌握各种仪器的 使用与保养，抢救药品专人负责，定时检查，定点放置，基数与实 数相符，使用后及时补充记录。 六、服务态度 实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患 沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，延伸服务范围，保 证服务质量，全面提高医疗服务水平，做到“三好一落实”构建和 谐医患关系。 20xx 年将是我科一个新的起点，摆在我们面前的任务也十分艰 巨，但是我相信只要我们全科人员共同努力，达“二甲”的目标一 定会实现。 3 / 5 医院护士长 2019 年度工作计划二 《医院护士长 20xx 年度工作计划》 一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病 人满意度，避免护理纠纷。 建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。 加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 二，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。 进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，教育网收集整理到位，并有监督检查记录。 加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 4 / 5 加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行 APN排班及弹性排班制，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，合 理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎 独精神。 对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 完善护理紧急风险