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会计学
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班组长培训之提升领导力与管理下属
【课程目的】
◆了解班组的成功不是靠一个全能的个人,而是靠班组成员的共同努力。
◆通过培养高效的骨干团队,获得实质性领导能力的变革与提升,实现有效的管理下属。
◆班组管理能力提升的关键是具备调动人心的能力,掌握实用的领导方法和管理技巧。
◆班组的成败在于能否成功的实施团队管理,凝聚人心和形成有战斗力的集体。
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【课程模块】
从“管人”到“领导”的转变
认知自己提升个人领导魅力
管理能力的开发与修炼
执行力奠定管理基础
管理意识与心态调整
有效管理下属的招法
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【思考问题】
1、你在工作中最大的困惑是什么?
2、你了解所管理的团队的突出特点吗?
3、你认为班组管理最难管的是哪方面?
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第一讲、从“管人”到“领导”的转变
● 管理角色与领导角色的差异
● 班组长的角色定位
● 从简单管理转向现代管理
● 观念转变是提升“领导力”的前提
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管理是把事情做对,领导是做对的事情;
管理是解决问题,领导是不让问题产生;
管理=管好+理顺,领导=带领+辅导;
管理=规范化,领导=创新力;
管理基于事实,领导基于价值观;
管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行。
管理是推力和支持力;领导是拉力。
管理与领导的区别
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Strengths
Weaknesses
Opportunities
Threats
优势
劣势
机遇
挑战
SWOT分析方法
——优势、强项
——劣势、弱点
——机遇、机会
——挑战、威胁
个人的综合素质分析
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管理就是——把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。
(方向大于方法)
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班组长角色认知
●从企业的角度看:是达成品质、效率指标的最直接责任者
●从管理流程看:是目标的贯彻和执行者,也是员工的沟通桥梁
●从员工的角度看:是直接领导,指导者,是员工工作表现的评价者
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班组长的六个角色
(1)团队组织者
(2)管理策划者
(3)沟通协调者
(4)员工核心人物
(5)教练员和辅导员
(6)承上启下者
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班组长同样需要职业化
职业化标准——
就是凭个人思想品德、工作能力和业绩表
现,将自己的岗位作为起点,在工作中发挥最
大能力,通过实现企业目标和价值,实现个人
价值和职业规划。
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从简单管理转向现代管理
最有效的管理——目标管理
目标与方向;
目标与分解;
目标与执行;
目标与激励;
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观念转变——提升领导力
变“把事做对”为“做对的事”的观念
变“事随人转”为“人随事转”的观念
变“能力递减”为“能力递增”的观念
变“个人英雄”为“团队协作”的观念
变“管控”为“服务”的观念
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管人先管己(提高你的六种能力)
(1)要重视表述能力的提高
(2)要重视学习能力的提高
(3)要重视领悟能力的提高
(4)要重视执行能力的提高
(5)要注重打造优秀团队能力的提高
(6)要重视创新能力的提高
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第二讲、认知自己,提升个人领导魅力
● 认识自己,扬长避短
● 了解自己的性格特点
● 领导能力来源于影响力
● 承担责任赢得领导威信力
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认识自己,扬长避短
为什么认识自己最难,就是因为站在不同的角度,看到的事物就会完全不一样,如果我们仅仅站在自己的角度,以己之心,推断所有的事物,就会产生巨大的偏差。
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在组织中找准自己的位置—领导职责
1、我的岗位哪里?
2、我的岗位职责是什么?
3、我的工作好坏会给公司
带来什么结果?
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领导力来源于影响力
领导者要清楚自己的行为倾向,并观察员工的动机倾向。
只有这样,你才能解释并改变自身的行为,才可以理解和解释员工的行为。
领导者的责任就是对员工动机与价值观施加影响。
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影
响
力
影响力
的基础
影响力
的类型
对特定群体的归属心理
对杰出人物的崇拜心理
对领导权威的服从心理
对行为表率的模仿心理
权力因素
非权力因素
传统
因素
职位
因素
资历
因素
品格
因素
知识
因素
能力
因素
感情
因素
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富有极强的——团队精神
让员工有良好的团队感觉,在这个团队中,大家相互需要,相互关怀,并相互尊重。让他们觉得他们是组织的主人,使之有很强的参与感。
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影响力真谛
优
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