QC小组活动程序讲解(自定目标值类型.).ppt

步骤八：效果验证 要点： 一、检查课题目标是否完成 二、症结问题是否解决 三、经济效益计算。 四、关于社会效益/无形效益 效果验证 第一百二十四页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 一、检查课题目标是否完成 关键是改进后的数据与课题目标进行比较确认目标达成 适当时，可做假设检验进一步验证结果 效果验证 第一百二十五页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 * 完成 目标！ QC活动目标达成： 效果验证 第一百二十六页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 确认活动后现状得到了改善。 通过活动前后现状对比分析，看到活动前的症结问题在活动后的图表上已由重要因素的位置，退居次要位置，说明问题已得到解决。而原先位列症结问题之后的因素又上升为主要因素，那就是下一循环要解决的问题。 前后使用的工具要一致 其次，把对策实施前后的现状进行比较 效果验证 第一百二十七页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 症结问题解决： 通过小组攻关，截止到2013年12月的统计数据，症结问题——满罐到主酵温度时间合格率由2012年的17.6%上升到2013年的90%。 效果验证 第一百二十八页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 满罐到主酵温度 时间 效果验证 症结问题改善效果非常明显 第一百二十九页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 症结问题解决？ 案例 第一百三十页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 课堂练习 第一百三十一页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 二、计算经济效益 活动效益 计算效益时间要求：一般只计算活动期（含巩固期）内效益 效益计算公式： 活动期内效益－活动成本= 实际效益 活动取得的效果和效益应经主管部门认证 效果验证 第一百三十二页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 是否减去设备改造的成本？ 第一百三十三页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 序号 要因 对策 评价 综合得分 选定方案 有效性 可实施性 经济性 可靠性 1 要因1 1、…… 2、…… 3、…… 2 要因2 1、…… 2、…… 3 要因3 1、…… 2、…… 对策选择评价表 制定对策 第九十二页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 例如：某小组选定《降低听装线罐体消耗》课题后，通过分析确定了三条主因，其中一条是“夹罐板伸缩距离不适”，小组成员围绕更新还是调整，集思广义提出了三条可能解决问题的对策方案供选择。 主要原因 对策序号 对策方案 夹罐板伸缩距离不适 1 更新夹罐板机构 2 改变每层罐体数量 3 调整夹罐板距离 制定对策 第九十三页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 二、对策要经过评价分析后确定 提出了这么多的对策方案，哪条是最佳的对策方案呢？QC小组在提出了若干个备选方案后，就要对每条主因的对策备选方案进行综合评价、对比、分析，找出最佳的方案作为准备实施的对策方案。也就是说，所有的对策都要经过评价分析后才能确定。 制定对策 第九十四页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 综合评价对策方案要从方案实施的有效性、可实施性、经济性、可靠性、时间性等方面进行评价，评价内容参见下表： 序号 评价值 评价内容 ⊙ 5分 ○ 3分 △ 1分 1 有效性 预计很有效 会有一定效果 把握不大 2 可实施性 难度小，小组能自行实施 有难度，需其他部门协助 难度大，需外单位合作 3 经济性 费用低 费用较高，但尚能承担、筹集 费用很高，很难承担 4 可靠性 彻底改造 较彻底改造 临时措施 5 时间性 时间短一月内 1－3个月 3个月以上 制定对策 第九十五页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 对策方案评价、选择实例： 通过评价，选定调整夹罐板距离为对策方案。 要因 对策方案 评 价 综合得分 选定方案 有效性 可实施性 经济性 可靠性 夹罐板伸缩距离不适 更新夹罐板机构 5 3 1 5 14 改变每层罐体数量 3 3 1 3 10 调整夹罐板距离 5 5 3 5 18 √ 制定对策 第九十六页，编辑于星期二：十三点 三十九分。 三、对策表内容要符合“5W1H” 序号 主要原因 对策 What 目标 Why 措施 How 负责人 Who 地点 Where 完成时间 When 1 原因1 ××× ××× 1…… ××× ×× ××× 2…… ××× ×× ××× What ―― 对策 ――针对主要原因制订的对策 Why ―― 目标 ――对策应达到的目标 How ―― 措施 ――实现对策目标的具体做法 Who ―― 负责人――谁负责做，是实地措施的负责人 Where ―― 地点 ――在哪儿做 When ―― 时间 ――什么时间做 对策和措施的区别：