移动医疗技术方案.docVIP

产品技术方案（草案） 前言 在中国移动2021年工作会议上的总裁报告中，已将大力开展业务创新，拓展通信产业边界，积极探索移动通信行业与其它行业聚合的业务服务，创造新的需求领域。作为中国移动未来发展的主要方向。这也是自3G建设启动以来，我们应对未来发展前景常常思考的重点 我们认为：基于产品，从技术角度来看， 3G技术本身功能虽然强大，但是如何让2G用户产生强烈的拥有3G产品意愿？那么我们需要解决的就是，3G产品必须提供有别于2G产品的低资费、高效率的增值服务。基于用户，如何培育5亿多中国移动客户对3Ｇ产品的拥有愿望，在现有的2G产品，已经可以满足用户的基本沟通需求情况下，我们必须通过对2G产品价值链的再次开发，同时延伸这个开发价值链的广度和深度,来引导我们的客户使用我们开发的“新产品”。这个产品的价值链必须拥有以下特点，一，必须与客户的生活有紧密的粘合。二，必须打破传统思维,跨行业的为客户创造更多的价值。 以上思路恰好诠释了，李跃副总裁所指出的企业转型的方向：由电信服务向信息服务转型、由简单服务向集成服务转型、由以人为主向面向社会转型、由分工明确向相互渗透转型、实体营销向网络营销转型。为此，我们本文中提出新的产品思路，根本的出发点就是在于，通过跨行业协作来为中国移动的客户创造新的价值，依托TD建设的不断完善，和社会信用及支付平台应用的成熟，来实现中国移动的新业务转型，履行中国移动的社会责任。 一、新产品及产品功能 目前在TD－SCDMA网络中所运行的业务，大都能在2G上实现。也就是说，现阶段3G网络与2G网络没有质的区别可言，尤其是从客户端的感知方面，某种意义上初期3G网络包括 的使用还不如2G，这是不争的事实。因此，尽快推出一批有别于2G的新业务，是中国移动员工的责任。这一方面需要满足我们几年来对3G的宣传而诱导的客户期望。另一方面，当然也包括但不限于大力助推发展自主知识产权的TD－SCDMA技术产品线，在为中国移动的 客户提供日益丰富服务内容的过程中，在为社会、股东、员工创造更大回报的同时，实现企业的愿景。为此我们提出：以 为终端、以本地网界面的数字城市新概念，以填充3G运营网络。 这个产品涵盖：社会公益、公共系统、行业系统、商业系统、娱乐系统等涉及人民群众日常生活诸模块。初期是有选择的从某些各模块中切入一个口子，根据社会生活需求和客观条件，采取成熟一个切入一个的逐步切入的方式，一个一个子系统推进，以最终达到提供中国移动的 实现数字城市和物联网的功能。 二、新产品实现的技术方案论证 本文提出的系统等诸模块，实现的技术方案是可以触类旁通的。以行业系统模块为例,初期，将主要依托公共信息，和行业非保密信息作为我们的切入点，最大限度的与用户生活相粘合，来拓展中国移动的市场占有率，和居民的关注度。在这个系统模块内包括若干个与人民群众社会密切相关的子系统，如：医院就医信息查询、银行业务信息查询、交通信息查询等子系统。 我们的论证以医院就医信息查询子系统为例逐步展开。随着政府的医疗制度改革逐步使全国人民都能看得起病，同时伴随社会老龄化的到来。到稍微大的医院就医是人们必然的选择，尤其是我们的中高端客户，他们在大医院就医过程中遇到的种种不方便，是我们新的服务领域之一。当我们开发的中国移动的就医信息查询子系统开通以后，可以在一定程度上缓解政府和百姓普遍关注的“看病排队难”的同时，提高中国移动服务的品质。在就医信息查询子系统中，我们以医院挂号信息查询为例进行展开。 该系统功能和实现过程如下： 图 1 医院挂号信息查询示意图 其过程阐述如下： 用户在 上打开终端软件，点击选择某地就医信息查询系统＞＞进入挂号信息查询，如图2所示： 图 2 平台业务选择界面 用户选择所用的业务后，点击“提交”按钮，进入下一页面。 用户进入医院选择界面，如图3。 图 3 医院选择界面 用户在下拉框进行医院和就诊科室选择后，点击“确定”按钮，该请求将由软件进行业务类型和请求封装后发往服务器端，并同时将转到服务器的相应页面链接上。如图，已选择“省立医院”和科室“内科”，并提交到服务器端。 服务器端对信息进行解析后，提取业务种类，并根据请求 内容查询后台数据库，获取当前省立医院该就诊科室的挂号排队实时信息，填充相应页面内容，返回给客户端，客户将在 上得到反馈信息如图4： 图 4 省立医院挂号排队信息反馈 由此完成信息实时查询过程。在此过程中，排队数据由各医院通过布置的短信终端发到本平台的服务器上，并存储到相应的数据库中。 该方案的硬件需求为一台服务器，多个医院各一台无线终端，实现成本较低。 初期，产品主要实现排队实时信息查询功能，提供主动查询和自动通知两种方式，以上给出的是用户自主查询方式，该方式为公益免费方式。同时提供自动通知服务，在用户认知的