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PAGE 1 PAGE 1 企业的战略信息集成管理分析  战略信息集成管理是一种系统的思想和方法，它不仅研究企业内部的软硬件资源，而且也整合了供应商、合作者、顾客等资源。是企业全方位的集成管理问题。本文描述了战略信息管理的内涵，分析了战略信息系统的三种层次结构功能及内容，并提出了解决战略信息系统结构的方——BPM，具体介绍了BPM在企业信息管理中的应用。  一、战略信息集成管理的含义  组成系统的各要素经过选择、优化、合理搭配之后，相互之间以最合理的结构形式，经过创造性的融合以后形成一个各要素优势互补的有机系统，这就是集成的内涵。企业信息系统运用这种集成思想和理念，将企业内部的信息资源进行优化组合，实现系统信息要素的强大协同效用，从而达到信息系统的最大功能和快捷高效地为实现企业战略目标服务。  对于企业战略信息系统的集成管理来说，首要的任务是识别战略信息系统各层次的信息功能；然后依据企业的战略目标，对其规整、优化配置、重新组合，形成内在一体的结构；最终在资源共享的基础上实现企业信息功能的放大作用，为企业的战略决策服务。企业战略的研究不仅是对企业自身优劣的研究，还包括对环境的分析，所以企业信息集成不仅是本企业信息的集成，而且包括供应商信息和产品经销商及顾客的集成，也包括竞争对手和合作者的集成，不仅是信息的集成也是组织、人力、和学问的集成。研究企业信息集成要依据企业的一体化战略和SCM、CRM等管理方法来系统地部署，做到层次分明，流程清楚顺畅，信息平台宽阔。  二、战略信息系统结构  由战略信息系统的内涵可以推断：战略信息系统的目标是使人们突破部门、组织、地域的束缚，真正实现以企业的战略目标和用户的最终需求为中心开展协作，因此，它的结构必需与组织结构、业务流程及管理模式的发展相适应，如图1所示。  图1战略信息系统层次结构图  战略信息系统由基于Intranet的企业内部管理决策支持系统、基于Extranet的合作伙伴联盟信息系统和基于Internet的EIP(E-InformationPonal，企业信息门户)组成。在战略信息系统的建设过程中，一般有3个发展层次：第一个层次是基于Intranet的企业内部管理决策支持系统，这是战略信息系统的内核层次；第二个层次是基于Extranet的合作伙伴联盟信息系统，这一层次把信息获取和共享扩展到合作伙伴企业之间，是企业战略信息系统的扩展层次。通过这一层次的信息系统，企业的信息获取能力和信息共享度得到了很大的提高，所获取信息的维度也大大增加，增加了企业的战略决策能力；第三个层次是基于Internet的EIP即企业信息门户，这一层次专注于获取企业经营环境信息，借助于Internet，把信息触角伸展至整个企业生存环境的各个方面，是企业战略信息系统中的敏感外壳。   战略信息集成管理是一种系统的思想和方法，它不仅研究企业内部的软硬件资源，而且也整合了供应商、合作者、顾客等资源。是企业全方位的集成管理问题。本文描述了战略信息管理的内涵，分析了战略信息系统的三种层次结构功能及内容，并提出了解决战略信息系统结构的方——BPM，具体介绍了BPM在企业信息管理中的应用。  一、战略信息集成管理的含义  组成系统的各要素经过选择、优化、合理搭配之后，相互之间以最合理的结构形式，经过创造性的融合以后形成一个各要素优势互补的有机系统，这就是集成的内涵。企业信息系统运用这种集成思想和理念，将企业内部的信息资源进行优化组合，实现系统信息要素的强大协同效用，从而达到信息系统的最大功能和快捷高效地为实现企业战略目标服务。  对于企业战略信息系统的集成管理来说，首要的任务是识别战略信息系统各层次的信息功能；然后依据企业的战略目标，对其规整、优化配置、重新组合，形成内在一体的结构；最终在资源共享的基础上实现企业信息功能的放大作用，为企业的战略决策服务。企业战略的研究不仅是对企业自身优劣的研究，还包括对环境的分析，所以企业信息集成不仅是本企业信息的集成，而且包括供应商信息和产品经销商及顾客的集成，也包括竞争对手和合作者的集成，不仅是信息的集成也是组织、人力、和学问的集成。研究企业信息集成要依据企业的一体化战略和SCM、CRM等管理方法来系统地部署，做到层次分明，流程清楚顺畅，信息平台宽阔。  二、战略信息系统结构  由战略信息系统的内涵可以推断：战略信息系统的目标是使人们突破部门、组织、地域的束缚，真正实现以企业的战略目标和用户的最终需求为中心开展协作，因此，它的结构必需与组织结构、业务流程及管理模式的发展相适应，如图1所示。  图1战略信息系统层次结构图  战略信息系统由基于