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邮储银行面试题目常有问题及介绍答案 邮储银行面试题目常有问题及介绍答案 邮储银行面试题目常有问题及介绍答案 邮储银行面试题目及介绍答案 1.假如让你去销售银行信誉卡，你会怎么做？ 答： (1).第一要对本行信誉卡的功能作全面认识，不一样卡种不一样的优惠要知道，针对不一样人群，要点介绍有关的优惠和功能。 (2).要知道竞争敌手信誉卡的特色，长处，及弊端，特别是弊端，用来和本行卡作对照 . (3).能够利用自己的关系网络，比方，认识某家公司的老总，某公司财务负责人之类的 ,能够比较简单的团办信誉卡。 (4).检查本行信誉卡的未覆盖地区，采纳扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推行 . (5).利用办卡礼物等，促进人们办理 .全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都拥有一张卡。 2.在美国一家旅店里，一中国旅客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我能够 ”感觉很存心思，便和女服务员说： “能不可以送我一个这样的徽章？ ” 女服务员说： “不好心思，我不可以送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身旁，不好心思。 ”这个故事给你什么启迪？ 答 :假如站在为了完整满意客户需求那么这个徽章同样能够送给客户。可是这里面牵涉一个问题。就是这个徽章是否是独一性的。而且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果 .此外假如她不给徽章等于她这个我能我能够的话就是空话 .因此这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。 3.清晨你刚到单位 ,主任让你到他办公室 ,门口有客户在等你 ,这时电话又响起 , 你怎样妥当办理 ? 答 :先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片晌，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。而后电话通知主任会晚点过去，接着招待客户，招待完客户后再去找主任 . 1 / 2 4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，假如你是一家黄酒公司的管理者，想个方法解决销量上不去的问题 ? 答 :踏扎实实的做好该做的市场推行 ,利用传统的推行渠道 ,比方商场促销 ,酒店返点 ,打广告等。一点一滴做到位了 ,销量自然就上来了 . 5.你进了银行会怎么做 ? 答 :认识银行的基本状况和银行业务 ,邮储与其余商业银行的异同点。要奉公守纪 ,庄重扎实、求真求实，勤学长进，具备团队精神。 工作态度仔细 ,服务态度要好 ,才能成立强盛的客户群 ,虚心讨教 ,多学多问 ,赶快掌握业务知识 ,提升业务能力 ,才能对付忙碌的柜面业务 .敬爱领导 ,团结同事 . 6.为何要选择在中国邮政积蓄银行工作 ? 答 :邮储做为长久扎根与乡村的经济组织，有其特有的价值观，当前邮储进行深入改革阶段，拥有挑战性，我想融入着个大家庭，接受她的考验，而且为她带来新意！ 2 / 2