个人与团队目标的达成.pptVIP

如何调查 (C) 1、查检要因 a.实施过程有无彻底遵守作业方法条件 b.巡视现场须具有目的、重点意识 c.最好以具体表格来检查 d.过程若与计划有差异，须迅速追究原 因 e.要因查检尽量下级主管负责 f. 对于重大的要因或以往未做过的事件， 上级主管（课长以上）可加以点检、 但频率较松 第二十八页，编辑于星期三：一点 二十四分。 如何调查 (C) 2、定期「以结果来检讨」 a.结果须以数据来定期比较、检讨 b.结果的实绩与计划有差异时，须彻 查过 程中的异常真因 c. 须追根究底追到源头，以发现潜在 的原因 d.须客观、诚实的面对自己 e. 统计解析配合固有技术 f. 越上级主管，此种项目越多 第二十九页，编辑于星期三：一点 二十四分。 如何处置 (A) 1、应急措施 a.暂时除去异常现象 b.使异常现象暂时失去控制而不要 再恶化、扩大 c.治标--「头痛医头」「发烧退烧」 d.以应变、调整方式来改正结果 e. 须掌握时效 第三十页，编辑于星期三：一点 二十四分。 个人与团队目标的达成 第一页，编辑于星期三：一点 二十四分。 个人目标的达成 第二页，编辑于星期三：一点 二十四分。 第三页，编辑于星期三：一点 二十四分。 目标的设定原则 SMART 原 则 —— Specific（明确的） —— Measurable(可测量的） —— Action-oriented(行动导向的) —— Realistic(务实的) —— Time-related(有时间期限的） 第四页，编辑于星期三：一点 二十四分。 个人目标的设定 1：远期目标：（半年以上的）？ 2: 中期目标：（3个月以内的）？ 3: 近期目标: （1个月以内的）？ 4: 周/日目标：（一周或一天分解目标） 5：最关键的一点：在公司的工作对你的中，远期目标实现有没有帮助？几个目标之间是否有冲突和妨碍？有没有你无法克服的障碍？ 第五页，编辑于星期三：一点 二十四分。 方法选取的原则 1：最大的效果（利益）产生 2：最低的人员成本 3：最低的时间成本 4：最低的经济成本 5：最符合你的现实状况（个性特征，经济状况，喜好，年龄……………………？） 第六页，编辑于星期三：一点 二十四分。 管理干部如何应用5W2H 1、何谓管理干部 2、管理干部的任务 3、何谓管理 第七页，编辑于星期三：一点 二十四分。 1、何谓管理干部 在企业中从事管理工作的人员，必须运用并发挥所能掌握的一切资源（人、机、材料、经费、场所、时间等）以达成工作的目标。 在组织系统中，既为上司，又为属下，故须发挥“承上启下”的功能。 如：班长、组长、股长、课长等所谓的主管 第八页，编辑于星期三：一点 二十四分。 2、管理干部的任务 2-1达成企业或上级所赋予的使命， 包含有： 品质 Q （Quality) 成本 C (Cost) 交期 D (Delivery) 士气 M (Moral) 安全 S (Safety) 2-2与同事协力合作，以解决共同问题。 2-3提供各种客观的情报，包含有过 程，结果、内部、外部等情报。 2-4培育属下 第九页，编辑于星期三：一点 二十四分。 3、何谓管理 3-1「设定计划，并为达到此计 划之一切活动的全体」----] Dr.Juran 3-2管理循环----整个管理活动可 以以PDCA循环表示，如下图： 计 划 实 施 查 调 置 处 A P C D 决定达成目标的方法 决定目的目标 工作实施 教育训练 检查要因 定期以结果来检讨 应急措施 再发防止 第十页，编辑于星期三：一点 二十四分。 如何拟定计划 (P) 1、明确目的、目标 a.使问题的状况清楚、以掌握现状 b.考虑上级的目标或方针 c.预测未来