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20xx 年营销策划个人年终工作总结 经过一年的努力， 想必大伙儿应该都对工作有一定的了解以及经验了吧 ?下面是小编为 大伙儿搜集整理出来的有对于 20xx 年营销策划个人年终工作总结，欢迎阅读 ! 20xx年营销策划个人年终工作总结【1】 过去的一年可就是我工作上另一具转折点，更是一具新的开始。特别是自今年 6 月份 接手营销策划工作，别知别觉，已有一年。回顾这一年的工作记忆，有艰辛、有成长、有收 获、更有前景。 这一年既包含了太多的艰辛与别易，也取得了别错的工作业绩。成绩的取得 离别开本人的勤奋努力， 更与领导和同事们给与我的支持和帮助密别可分。 现将今年工作总 结汇报如下，请公司领导和同仁审议。 一、工作业绩完成事情 TOC \o 1-5 \h \z . 完成销售业绩 ; .完成销售物料的设计与制作 （法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、 预售协议、抽奖券、参观券等 ）; .完成媒体推广的执行 （户外、报纸、杂志、电台、公交车、络等 ）; .完成公司领导交代暂时工作 （法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等 ）; .协助领导完成风铃苑排屋开盘预备工作 ; .协助领导完成排屋客户交流会的组织降实 ; .协助领导完成样板房展示的媒体交流会 ; .协助领导完成样板房通道的布置展示。 二、成长感悟 这一年，伴随着公司的别断壮大，我也别断得到成长。回首自己的成长记忆，感悟颇 多。 （一）勤奋学习是做好工作的基础。人能够可不能疑惑，但别能恐怖和无奈，越是可不 能越要笨鸟先飞， 更加勤奋努力的学习。 特别是我今年 6 月份接手营销策划工作后， 由一知 半解到如今对销售流程有一定的了解， 背后事实上下了很多功夫， 也用了很多时刻， 固然也 少别了同事之间的帮助。 接触营销策划工作之后， 才清晰知道到， 工作量虽别大， 却要学的 是无比的多， 销售知识永久是个无底深渊， 但正因这样， 我乐此别疲， 越来越喜欢这份工作。 我想作为一具置业顾咨询， 别仅要精通卖房业务， 对周边的一些知识也必须详细了解， 如此 才干更好的为客户服务， 让客户感受我们不管是从企业品牌、 社区环境、 物业质量以及职员 素养各方面都比其它楼盘有优势， 坚决客户购买的信心。 针对那个咨询题， 我在日常销售工 作中， 充分发挥善于考虑的优点， 经过对同事的观看学习以及对经验的归纳， 总结出许多新 的销售技巧和客户维护方式， 并在随后的工作中经过实践加以修改和完善。 事实证明， 知识 和创意永久是无穷无尽的。 （二）热情服务是做好工作的关键。作为置业顾咨询那个职业和客户打交道，光有勤奋 是别够的，必须还要有热情的服务态度，笑迎八方客，凝结万家财，服务于客户，使他们可 以体味到我们绿城周到热情的服务态度， 我自己对这一点有着深深的体味和感觉。 我想相关 于别同收入群体的购房心态及个人气质各方面确信也有所别同， 所以关于别同客户的销售方 式也必须有相应的变化。 比如面对别同文化水平和别同购房心态的客户， 我们都应该有相对 的谈判技巧和语气口吻来接待， 让其买得开心，日后还想再买。在实践工作我还发觉， 一具 真正成功的销售员除了必须有可以感染客户的个性外， 更应该具备可以随时习惯别同消费者 心态的应变能力，并且牢记，专业、礼貌、主动服务、赋予客户比他想象的更多，并坚持公 司利益至上的职业操守。 因此， 为了做好销售工作，我急待提高自身修养， 不管从个人气质 和专业能力方面都要把自己打造成一具合格的置业顾咨询。 （三）敬业爱岗是做好工作的前提。惟独敬业爱岗，忠于职守，尽职尽责，一丝别苟， 虚心学习业务知识，培养严谨的品行，全力以赴，才干在平庸的岗位上做出别平庸的成绩， 才干获得价值的提升。这一年， 我记忆了无数次收获与失降， 过程充满酸甜苦辣， 行业文化 使我体味良多， 为人处事都让我别断成长与成熟， 让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和 事。我喜欢超越对手挑战自己，那个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态， 这是一条别断超越， 适者生存的道路， 是靠知识智慧立世的生存状态， 我寻到了适合自己的 人一辈子道路， 我热爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的别脚，别断完善自己，别断前 进，坚持别懈，满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜所有困难的力量，从工作 的每一具环节，寻到热忱，寻到顽强，也就寻到了自信。 四 ）感恩忠诚是做好工作的全然。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也 说别完，要多谢的别单不过一两个人，更别是一句感谢就能简单了事。 我要谢谢主管， 当我 刚进入营销策划部时， 自身有着太多的缺陷和别脚， 是她包容和教导我， 不少次的利用下班 时刻跟我谈心沟通，改正了我不少积重难返的毛病。并且在工作中适时的给我压力和激励， 让我时而如履