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药房实习工作总结 对人际关系的理解。都讲大学是进入社会的一个过度期 ,然而我却认为实习期才真正的是进 入社会的一个过度期。大学里的感情事实上依旧非常单纯的 ,没有那些明争暗斗没有利益上 的冲突 ,而社会就截然不同了 一、严守公司的规章制度 , 以职员的标准要求自己。实习期间 ,我严格遵守公司的一切工 作治理制度 ,自觉以老职员规范严格要求约束自己 ,虚心求教 ,利用可利用的时刻来熟悉药品 的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置 ,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及 的情况 ,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个能够锻炼的机会 ,让自己 能够独立的去分析推断解决情况 ,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。 二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最确实东西 ,最过硬的资本 ,有了它你能够 非常自信的去销售不管对什么样的顾客 ,因为你明白你明白的东西他们不明白 ,只有你才能够 给他们答案 ,非常艳羡那些资深的药师 ,俗话讲的好：师傅领进门 ,修行在个人。我珍惜每一次 公司安排的培训 ,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习 ,还有就是多看多听 ,孔子讲的 好三人行必有我师焉 ,因此当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙 ,为的就是从不 同的人那儿学到自己不明白的不明白的知识 ,取其精华去其糟粕 ,不断的来完善自己 ,让自己 的专业知识更上一层楼。 三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃 ,如何样才 能达到目的地呢 ,我个人认为专业知识 +语言技巧 +真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员 有了非常强的专业知识 ,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你 的病情 ,我想任何人都可不能拒绝真心关怀自己的人 ,将心比心 ,人一辈子病的时候是其最软 弱的时候 ,你一句真诚的咨询候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依靠 ,这时你 就能够用你所学到的知识去关心他人为他人服务 ,解决了顾客的咨询题同时也达到了自己的 需求 ,岂不快哉 ! 四、对人际关系的理解。都讲大学是进入社会的一个过度期 ,然而我却认为实习期才真 正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情事实上依旧非常单纯的 ,没有那些明争暗斗没 有利益上的冲突 ,而社会就截然不同了 ,为了一点点的利益原本关系非常好的朋友顿然就成了 敌人 ,恶言相向 ,刚刚从校园出来的自己非常是困惑 ,想不明白什么缘故会变成如此呢 ?值得吗 ? 现在的我大概理解了一些 ,这就是社会 ,这就是现实。往常的我们一直沉迷在自己梦幻般的国 度里 ,没有真正的去了解自己生活的那个社会 ,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了可不 能再天确实只活在自己的世界里无视其他的存在。 对一些自己同意不了改变不了的情况自己 只有同意不再抱怨 ,对那些自己不观赏不认同的人 ,在工作上合作生活上疏远 ,对那些和自己 思想相左的人就是任何话语差不多上无用的。凡事做到自己心中有数就好了 ,也许是因为自 己还非常年轻还非常稚嫩还非常天真有时在冲动的情况下依旧会做错情况 ,也许正是如此自 己得到了丰富的经验 ,才明白得如何完美的处理情况 , 随着时刻的流逝自己在慢慢地成长着 , 也成熟了许多 ,人一辈子就是如此 ,只有经历的多明白得的才会 ,人际关系的处理是一门非常 难学的课程 ,也许我学一辈子也可不能学明白 ,要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多 也学到了许多 ,绝不止以上几点 ,在那个地点我就不一一详诉了 ,有些东西只可意会不可言传 的 ,在有些感情面前这些语言就微乎其微了 ,我确实非常幸运遇到了很多好的人 ,确实非常感 谢他们 ,如今的感谢是如此的渺小 ,最真诚的未动分毫祝愿给他们 ,是他们教会了我很多的东 西 , 教我如何看待咨询题分析咨询题解决咨询题 , 这些都会成为我实习期最值得回忆的 ,我想 有些情况会一直的阻碍着我 ,更会激励我更好的走下去 ,同时也会让我更坚强的面对人一辈子 道路上的荆棘的。