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月子中心行业市场分析报告
2021年12月
行业概览:百亿规模蓝海市场,月子中心行业持续扩容
1.1. 月子中心提供专业且全面的照护服务
月子中心是为产妇及新生儿提供生活照护服务的场所,服务内容主要包含母婴健康保健、月子膳食、母乳喂养、产后塑身等。具体来说,产妇和婴儿入住月子中
心后,月子中心一般会为其配备专业人员进行全天候的护理服务,并由专业的营养师为其准备营养餐。同时,产妇还可根据自身需求享受产后形体修复、心理疏导等服务。女性从怀孕至产子期间身体各机能系统变化较大,分娩后气血较为虚弱,通常需要度过 6-8 周的产褥期以帮助身体恢复,该期间产妇需要注重饮食调养、骨盆修复等事宜,刚出生的婴儿也需专业人员看护,协助进行母乳喂养。随着人们生活水平的提高和对健康审美观念的重视,现代女性对产后身材恢复、心理健康以及科学护理给予越来越多的关注,因此提供科学专业且全面照护服务的月子中心成为许多家庭的产后护理选择。
月子中心较传统月嫂及家庭照护模式更专业及多元化,综合性价比凸显。最初产后照护通常由产妇家人帮忙,提供基础的照护,照料家庭起居等日常工作。而随着家庭规模变小以及消费升级的带领下,经济优越的家庭开始寻求第三方机构的服务,如家政月嫂服务机构等,一方面减少家人的负担,二是月嫂在照料产妇及婴幼儿方面经验更为丰富。然而,月嫂服务更多的是基于自己以往的护理经验,其专业性、知识储备以及衍生服务内容方面较月子中心相差甚远。从显性费用看,月嫂的服务价格相对月子中心较低,但考虑隐性成本的情况下,部分月嫂只负责照护婴儿和产妇,家庭还需额外聘请家务类保姆负责日常起居工作,此外,家庭通常需为月嫂提供住宿、三餐、交通出行等费用,雇主家庭与月嫂之间可能因生活习惯和观念差异产生分歧,需要磨合,沟通和决策效率较低。而月子中心由专业人员提供一揽子照护,服务更为全面且具备专业性,对于客户诉求的响应速度快,在同一价格区间内月子中心具备综合性价比优势。
图 1:月子中心主要提供服务
数据来源:市场研究部
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表 1:家庭照护月子中心传统月嫂服务对比
家庭照护
月嫂服务
普通型月子中心
经验较丰富,主要负责产妇和婴幼儿基础
提供全方面专业化服务,涵盖母
服务内容
仅基础照护
婴基础护理、月子餐、母乳喂养
照护,有时会负责日常起居工作
指导以及衍生服务
所需人力
家人
月嫂+家人承担部分
全权由月子中心人员负责
基础服务
6000-20000 元
耗费人力+时间+
出行交通
400 元
所需费用/月
一日三餐
2000-4000 元
通常提供一揽子打包服务
财力
雇主可能还需提供住宿;有时需额外聘请
家务类保姆
合计
-
8400-20800 元/月起步
15000-40000 元/月
数据来源:公开资料整理,市场研究部
1.2. 大陆月子中心处于扩容阶段,一线城市领先发展
中国大陆月子中心起步较晚,发展过程中业务布局范围逐渐扩大,服务内容更为多元。据弗若斯特沙利文公司的研究报告显示,中国大陆的月子中心行业发展主
要分为萌芽期、探索期和快速发展期三个阶段:1)萌芽期(1999-2005 年):中国大陆第一家月子中心——北京新妈妈月子中心于 1999 年在北京成立,首次采用集中式护理模式。创始团队多为资深医护人员,服务内容以简单的母婴护理为主,主要在国内一线城市布局。2)积极探索期(2006-2015 年):月子中心市场开始发展,新竞争者不断涌入,二线城市也拥有了一批月子中心。2007 年爱帝宫现代母婴健康管理公司于深圳成立,成为市面上独门独栋式的中高端月子中心领先代表。该阶段服务内容以产后护理为主,暂未涉及产后康复内容,而市场上各家机构的服务同质化较为严重。3)快速发展期(2016 年-至今):月子中心行业逐渐形成直营和加盟两种发展模式,规模不断扩张,销售渠道逐渐下沉,拓展至三四线城市形成连锁品牌月子中心,服务也从原本的单一模式向母婴护理服务全产业链模式迈进。
图 2: 中国大陆月子行业市场发展历程
数据来源:弗若斯特沙利文,市场研究部
中国大陆月子中心数量近几年飞速扩充,渗透率仍有待提升。2013-2018 年,月子中心数量由 550 家增长至 4050 家,CAGR 达 49.1%,2020 年市场月子中心数量达 4128 家。当前大陆整体市场渗透率较低,一线城市渗透率居高,达 7-8%,新一线
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城市渗透率为 4-5%,其他城市普遍小于 2%。对比 2019 年台湾地区渗透率为 62.5%,韩国月子中心市场渗透率于 2017 年已达 50.8%,大陆地区较成熟市场仍有较大提升空间。据艾媒咨询统计,2019 年北上广深所拥有的月子中心数量约占全国数量
的 38.2%,其余月子中心也大多分布在全国较发达城市。月子中心机构的收费与所在地区发达程度、消费水平也呈
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