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公司监理年终工作总结 公司监理年终工作总结范文 尊敬的各位领导： 您们好！ 时间过的很快，一转眼 20xx 年又要过去了，在这年终岁末之际， 回顾自己一年来的监理工作生活，有苦过，有累过…… 在过去的一年里，在分公司与项目部领导的指导与带领下，我认 真坚持正确的工作指导思想，树立“让业主满意”的的服务宗旨， 尽心尽职，兢兢业业，努力完成工作。 20xx 年的一月份至八月份末，在连云港项目部王总的带领下， 为连云港东海电信业主做出了优质的服务，在监理工作中，严格要 求自己，树立自身强烈的职业责任心，对待工作不马虎，不偷懒， 尽自己的努力把监理工作做好，遇到不懂或者自己不确定的事情， 及时向公司中的经验丰富的老前辈请教，及时正确的处理好每一件 事情。 xx 年的 x 月份至 x 月份，连云港东海电信分公司的工程项目为 FTTH为主，为了配合业主参与“光网江苏”的竞赛计划，为了更好 的为业主服务，在公司领导的安排下，顺利的拿到 FTTH工程项目上 岗证。在 FTTH的工程建设项目的工作中，严格把握质量关口，定时 定量的对已经完成改造的小区进行巡检，巡检过程中发现的施工工 艺的问题，及时通知施工单位的相关负责人进行整改，同时以书面 报告的形式上报业主。 巡检工作的主要内容为：布放主干光缆的布放路由是否与设计相 符、新设 FTTH专用光交的安装质量、光交内光缆的熔接以、光分路 器箱内皮线光缆的施工工艺及标志牌的粘贴。并定时的将 FTTH工作 以周报的形式上报项目部，同时将 FTTH的工程进度与 FTTH完成的 装机量以日报的 形式上报业主。 每一项工程开工前，对工程主要计划的工程项目包括工程所用的 材料以及施工顺序做一些详细的了解，对现场施工的材料做明确的 检验，根据建设单位交出的工程设计文本，与当日现场施工的情况 做一个比较，最后向业主汇报当日的施工现场情况，让业主能够在 了解工程的施工现场情况及施工进度。在监理过程中，我主要抓住 质量、进度、安全方面的控制，主要强调事前控制，预防为主，结 合施工过程的旁站，若发现质量及安全隐患，及时以口头通知形式 令施工单位进行整改。 跟单年终工作总结 跟单年终工作总结 一、工作内容，对公司的贡献 首先，非常感谢公司对我的信任和支持，给了我一个重要的平台。 让我在这一年里能充分的学习与成长。 20XX年全年销售处 basica， ak， dynimate， james， canstar 等 重要客户保持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。（老客 户 corwikXX 年定单相对较少，不过全年的开发已为 20xx 年打下基 础。坚信 20xx 年会拿到我们想要的）。 对于定单，在生产过程中及时向客户、主管反馈生产进度。努力 借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单过程中的大事、杂事、 琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。 二、自己的成长与突破、变化 进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。预先充分估量 工作中问题的潜在发生性，预先防范。相应加强工作力度，完善细 化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中重复发掘、 及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。 三、自己的不足及需要改进的地方 回首过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定——当然， 这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助。但 同时也深刻地认识到自己在工作中还有很多不足之处，需要在下一 阶段的工作中进一步学习和改进。 1）进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善 自己。学无止境，年前的我们要时刻保持着一颗虚心向上的心。 2）加强产品知识，生产工艺，加工过程知识上的学习。这是目 前最欠缺的一块，也是最重要的一块。作为一名跟单（业务）员， 如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，与客户沟通， 订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强 这方面知识的培训。 3）提高与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。 4）面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们（处事 习惯，工作节奏）以便给予更周到的服务。 四、对公司的意见与建议 1）我们的产品质量仍是问题。像 e882 每次做大货，都会有不同 程度的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。 有问题，最后没有索赔，并不代表我好了。如果换个服装厂，结果 谁也不敢保证了。现在许多领域出现的 . 产品生产能力供大于求。所 以客户的选择性增强。对客户来说，产品来源的渠道增多，产品买 卖的替代性增