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日期:二〇 年 月 日
有关员工年终工作总结七篇
有关员工年终工作总结七篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的
经验方法以及结论的书面材料 ,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,
突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢?以
下是笔者为大家整理的员工年终工作总结7篇,欢迎阅读,希望大家能
够喜欢。
员工年终工作总结 篇1
在20xx年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而
知新,回想近xxxx月来的工作,我将这一年的年终工作总结如下:
一、以“做人”为开始。
任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作
又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我
首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集
体。
二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。
这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程
里。
现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外
部的宣传工作对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣
传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体
营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营
的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,
辅助领导进行企业管理。
三、开始做事。
1、严格要求自己。
遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,
给大家营造一个整洁的工作环境。
2、学习、学习、再学习。
短短 2xxxx 天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的
兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。
3、做了几件小事情。
第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情 ,所以我
认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀多修改就会有
进步。
第二件事,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,
便写出一个简单的策划书关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之
处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从8月份开
始试实施。
第三件事情,打 TEL 联系企业老总,给他们派发报纸,以增进
他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。
事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的
秘诀多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同
一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,
第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工 ,我尝试用多
种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。
最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同
事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增
加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮
助。在我的第一份工 ,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构
到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信
函呈现给大家;在我给客户打 TEL 时,遇到他们这样或那样的问题,
又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报
纸的任务。
随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,
我需要加倍努力,争取做一个好的员工。
员工年终工作总结 篇2
今年七月,我非常荣幸的加入,来到了公众客户中心,至今已
有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和 IBSS 系统
的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾
和总结。
在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,
并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一
项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有
时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来在同
事的帮助下,已经可以较好的完成流动咨询员
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