药房目标责任书.docxVIP

。 东 寨 镇 卫 生 院 科 室 目 标 管 理 责 任 书 项 细 则 打 分 标 准 目 1、年初有计划，年终有总结；每月至少 2 次业务学习。 5 分 1 、无工作计划、总结，每项扣 1 分，业务学习每少一次扣 0.5 分。扣完为止。 2、各种规章制度健全，标示清晰，责任划分明确。 5 分 2 、规章制度不健全，标示不清晰，责任划分不明确，每少一项扣 1 分。扣完为止。 药 3、药品分类摆放、整洁、醒目，进货有发票、有验收，账物一致。 5 分 3 、药品分类不合理，标志不醒目每一项扣 0.5 分；账物不一致扣 2 分。 4、购进计划科学合理，随时保证临床供应。 5 分 4 、进购计划不合理，造成积压或浪费扣 2.5 分；与临床脱节，影响临床用药，扣 2.5 分。 房 5、精、毒、麻等特殊药品按规定管理。 5 分 5 、特殊药品未做到专人专柜保管，扣 1 分；精、麻、毒药品流失，扣 5 分。 6、严格执行西药近效期警示制度；中药定期翻晒、防虫、防霉、规范炮制；不得造成人为浪费与 6 、未严格执行近效期药品警示制度，造成药品过期，扣 3 分；中药保管不善，造成 损失。 5 分 浪费，扣 2 分。 管 7、每月抽取 50%门诊处方进行处方点评。 5 分 7 、未严格执行处方点评制度，每降低 10 个百分点扣 0.5 分。 8、处方、发药：发药要“三查八对” ，有签名，发现不规范处方及时提交医生修正。 5 分 8 、每发现一张不合格处方，扣 0.2 分。扣完为止。 理 9、窗口服务质量：严格审方、准确划价、精确配药、 2 人复核，发药袋上注明用量、用法、耐心 9 、药品发放、称量不准确，漏项等，每发现一次扣 0.2 分。 讲解药品服法与患者询问；中药称量误差率小于 5%。5 分 10、严格落实 3 个三分之一制度，督促临床提高中医药使用比例。 5 分 10、三个三分之一不达标，一项不达标扣 2 分，扣完为止。 11、严格执行目录内药品零差率销售。 5 分 12、未严格执行药品零差率，擅自加价销售，每发现一次扣 2 分，扣完为止。 13、药品从业人员要具备从业资质，做到持证上岗。 5 分 13、工作人员在规定期限内未取得相应岗位资质，每人次扣 2 分，扣完为止。 14、做到挂牌上岗，微笑服务，耐心服务。 5 分 14、服务态度不好，有患者投诉扣 5 分。 。 8  得 分 药 房 管 理  。 15、规定时间内完成各类报表统计。 5 分 15、规定时间内未完成各类报表，或未完成上级所需要的数据分析，每次扣 1 分。 扣完为止 16、对外设门诊药房每周进行检查、督导。 5 分 16、对外设药房不能按时检查督导，存在的问题不能及时解决，每少一次扣 1 分。 扣完为止。 17、每季度召开医护联席会议，征询药品工作意见建议。 5 分 17、每少一次扣 2 分，扣完为止。 18、设备管理：电脑、冰箱、保险柜等定期擦拭，保证设备完好无损，正常工作。 5 分 18、设备、设施无保养维护记录，每少一项扣 1 分；扣完为止。 19、工作环境优美，语言文明得体，物品摆放整洁有序。 5 分 19、卫生脏、乱、差，谈吐不文明，每次扣 1 分。 20、工作纪律良好，无非药房人员进入药品区、无私人物品摆放，工作时间不得会客、干私活、 20、不遵守工作纪律、放非药方工作人员入内、存放私人物品、工作时间干私活、 游戏。 5 分 会客、游戏等，每发现一次扣 0.5 分，扣完为止。 21、全年不得发生任何差错事故。 5 分 21、发生差错，未造成严重后果，一次扣 5 分；发生差错导致事故、纠纷，一片否 决。 。 9 。 欢迎您的下载， 资料仅供参考！ 致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等 打造全网一站式需求 。 10