2022年仓库跟单员岗位职责.pdfVIP

仓库跟单员岗位职责 【篇一:公司跟单员岗位职责(共8篇)】 篇一:跟单员岗位职责 岗位描述 岗位名称 跟单员 岗位编号 直接上级 省区经 越级领导 营销总监 直接下级 无 岗位权限与责任 工作职能 1、负责接受客户订单信息记录跟踪和答复。拟定所下订单数量、颜 色、型号系列、规格、尺寸、货款等; 2 、负责对每日销售清单汇总和录入; 3、负责对每天客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售 后问题; 4、做好接单工作和销售技能提高,纯熟掌握产品系列、型号、尺寸、 颜色、包数、卖点等专业知识; 5、负责协调好各业务经 ,做好各个客户沟通和顾客订单信息和答复 工作; 6 、跟客户沟通下达订单必要用传真等书面形式; 7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通有关事宜,然后必要再 给客户打个电话,确认传真上面订货内容,拟定订货内容精确无误后,再 打单核定打款总金额; 8 、打单完毕后,答复客户打款总金额,告知客户打订货订金; 9 、去财务拟定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产筹划处; 10、跟踪订单生产整个过程,对订单处在哪个环节做到心中有数,并参 照合同日期规划出货日期。 11、订单生产完毕后,需提前告知客户打余款