有效激励培训教材.pptxVIP

有效鼓励     ;课程目标:;讨论; 你可以买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按时或按日计算的技术操作，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入，你不得不设法争取这些。 ——弗朗西斯〔C. 〕;鼓励理论;需要层次论 没有被满足的需求才有鼓励作用;需求(鼓励)的变化与多样性; 飞机起飞了，由于这是一个特别远的远航，所以也相应地难免容易出现一些意想不到的意外事故。，非常不幸，在飞行过程中，飞机果真意外地出了故障，而后机长死里逃生地跳伞后落到了水里。机长要生存，所以竭尽全力、拼命地游，刚好这时过来一条小船，他就爬上了这条小船，发现曾经准备卖给他神奇药水的那个人在这个船上。这时机长特别想喝一些水，但是那个小船上没有淡水，只有海水。机长想起曾经有一种药水可以把海水变成淡水，于是，他询问船上的人，希望能用一块钱买到那种神奇药水。结果机长得到的答复是可以，但是此时的价钱已变为一千美金。; 机长最终以一千美金买到了这种药水，然后用高价买到的神奇药水把海水变成了淡水，从而救命地解救了他干渴得急想喝水却又找不到淡水的致命难题，机长划着小船到了岸上，活了下来。由于机长出事的消息已为很多人所知，于是许多人都早已在岸边等他。尽管船上很平安，但是机长希望回到社会环境里，希望成为社会的一份子，与别人沟通感情。机长回到社会后，鲜花、掌声、记者又随之而来，机长当时就发表讲演，决定修整三个月以后，重新启航。;机长不同时期的不同需求;如何满足各种需求;鼓励十大要素排序;双因素理论;; 工资〔奖金〕 福利 奖励;鼓励形式——精神鼓励;目标鼓励;参与鼓励;目标结合原那么 物质鼓励与精神鼓励相结合原那么 外激和内激相结合原那么 “任何人都不可能真正被他人鼓励起来……这扇门是从里面反锁上的；他们应当在能够培植自我鼓励……自我评价……和自信的气氛中工作。〞 正激与负激相结合原那么 按需鼓励原那么 民主公正原那么;;??? 懦 吝 啬 下 流 麻木不仁 伪 谦 无 耻 冥 顽 小 气 争 攘 无 味;联想的亲情文化;从我做起，共建亲情文化;从我做起，共建亲情文化;;盯着别人的缺点不放;从我做起，共建亲情文化;从我做起，共建亲情文化;问问对方有什么困难;案例2;管理者用来鼓励员工的八个法那么;3. 支持鼓励——支持鼓励就是作为一个领导者，要善于支持员工的创造性建议，把员工蕴藏的聪明才智挖掘出来，使得人人开动脑筋，勇于创造。支持鼓励包括：尊重下级的人格、尊严、首创精神，保护下级的积极性和创造性；信任下级，放手让下级大胆工作，当工作遇到困难时，主动为下级排忧解难，增加下级的平安感和信任感；当工作遇到过失时，承担自己应该承担的责任，创造一定的条件，使下级能胜任工作。 4. 关心鼓励——了解是关心的前提，作为一名领导者，对下属员工要做到“八个了解〞，即了解员工的姓名、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现； “八个有数〞，即对员工的工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、经济状况有数、住房条件有数、家庭成员有数、兴趣爱好有数、社会交往有数。;5. 典范鼓励——通过具有典型性的人物和事例，营造典型示范效应，让员工明白提倡或反对什么思想、作风和行为，鼓舞员工学先进、帮后进。要善于及时发现典型、总结典型、运用典型。 6. 集体荣誉鼓励——通过给予集体荣誉，培养集体意识，从而产生自豪感和荣耀感，形成一种自觉维护集体荣誉的力量。各种管理和奖励制度，要有利于集体意识的形成，形成竞争合力。;7. 数据鼓励——用数据显示成绩和奉献，能更有可比性和说服力地鼓励员工的进取心。对能够定量显示的各种指标，都要尽可能地进行定量考核，并定期公布考核结果，这样可使员工明确差距，迎头赶上。 8. 领导行为鼓励——一个好的领导行为能给员工带来信心和力量，鼓励员工朝着既定的目标前进。这种好的领导行为所带来的影响力，有权力性的和非权力性的，而鼓励效应和作用，更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面，而严于律己、以身作那么等那么是产生影响力和鼓励效应的主要方式。;谢谢!;演讲完毕，谢谢观看！