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- 2021-12-10 发布于湖北
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了解需求和动机,
创造环境
培养职员,赢得忠诚
保持士气
鼓励方式
提 纲
因为什么又重新振作起来?
我参加阿凡提后最得意的时候做了哪些事?
迄今为止最失
意的时候做了些什么事?
练习一
除了钱,还想得到什么?
如何激发员工动机,刺激他们?
-----------了解需求动机创造环境
?
-----------了解需求动机创造环境
根本生理需求
平安感
归属感
成就感
自我实现
马斯洛需求层次论
-----------了解需求动机创造环境
赫兹伯格双因素论
保健因素
鼓励因素
-----------了解需求动机创造环境
四类需求划分
系统类
工作类
成绩类
人际关系类
-----------了解需求动机创造环境
四类需求划分
系统类
工作类
成绩类
人际关系类
〔企业才有控制权和影响力〕
管理人员可以
施加影响的
---------了解需求动机创造环境
创造激发员工动机的环境
环境
动机
问题:你能否塑造员工的动机?
-----------了解需求动机创造环境
-----------培养职员,赢得忠诚
目标
合作
细分目标
提供帮助
授权
要求反响
控制
不断要求改进
指导监督
鼓励
树立典范
-----------培养职员,赢得忠诚
公平
守信
不发脾气
不轻易作决定
乐观
赞扬成绩
宽容
勇于承担责任
制造信任的气氛
帮助员工提高
认同好表现
-----------培养职员,赢得忠诚
优秀领导人员的十二项品质
以身作那么
展望未来
善于交流
赢得信任
保持冷静
欢送建设性的异议
职业态度
善于化繁为简
支持群众观点
乐于助人
出色的执行者
严禁内部相互倾轧
-----------保持高昂的士气
发现并消除低落
提前解决问题
阻止低落蔓延
确保已解决问题不再制造麻烦
-----------保持高昂的士气
-----------保持高昂的士气
总结
积极期望
设定目标
肯定反响
提供方便
关心职员
否认反响
提供信息
参与管理
苛求非难
新奇奖励
双向交流
支持下属
总结
书面命令监督
坚持下属应效仿自己
嫉妒和倾扎
轻易给员工提供答案
演讲完毕,谢谢观看!
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