《饭店市场营销》期末考试试卷1及参考答案.pdfVIP

试卷编号： 《饭店市场营销》期末考试试卷 1 及参考答案 一、填空题 (在下列各题的空格中填入正确的答案，每空 1 分，共 15 分) 1、饭店市场营销过程包括： __________ 、__________ 、__________ 、__________ 。 2 、马斯洛需求层次理论提出， 人的需求包括： 生理需求、 __________ 、__________ 、__________ 和__________ 。 3 、营